Oracle kupuje Eloqu

Dnes Oracle oznámil, že kupuje společnost Eloqua, cloudovového poskytovatele moderních marketingových aplikací. Eloqua dodává software pro automatizaci marketingu a performance management. Software pomáhá automatizovat marketingové procesy ve více než 1200 organizacích. Hodnota transakce činí cca…

Správa kontaktů a organizér versus CRM

Organizéry jsou zaměřené na jednotlivce s omezenými nároky samostatně a netýmově pracujícího profesionála. Pro malou či střední rostoucí firmu nejsou organizéry schopny pokrýt potřeby týmu: práci ve skupinách, rychlost, zabezpečení, ukládání dat, automatizaci prodeje, workflow, automatizaci marketingu, zakaznický servis, integraci do dalších softwarů atd. Některé systémy pro správu kontaktů jsou dostupné pro malé skupiny uživatelů, ale proč používat jen organizér kontaktů, když můžeme dokázat daleko více v CRM?