Prohlížení článků označených jako " management"

Oracle kupuje Eloqu

20. 12. 2012   //   od keilv   //   Aktuality  //  1 komentář

Oracle kupuje EloquaDnes Oracle oznámil, že kupuje společnost Eloqua, cloudovového poskytovatele moderních marketingových aplikací. Eloqua dodává software pro automatizaci marketingu a performance management. Software pomáhá automatizovat marketingové procesy ve více než 1200 organizacích.

Hodnota transakce činí cca 871 mil. USD a má být dokončena v 1. polovině roku 2013.

Oracle již dříve v letošním roce koupil platformu pro automatizaci marketingu Vitrue.

Zdroj: Oracle.com

Jak zvýšit konkurenceschopnost

22. 11. 2012   //   od keilv   //   Aktuality  //  Komentáře nejsou povoleny

Forrester research logoDle Průzkumu agentury Forrester Research řada společností promarní možnosti získat výhodu nad konkurenty tím, že neexperimentuje s novými technologiimi. Opatrnost se stává brzdou jejich podnikání.

58% dotázaných považuje za hlavní zdroj inovací ve svojí organizaci marketingové a obchodní oddělení, která aktivně a rychle využívají každou příležitost. Naopak IT oddělení jsou údajně pomalá, nepružná a trvá jim velmi dlouho, než cokoliv udělají.

52 % účastníků průzkumu pak vyjádřilo nespokojenost ze strany byznysu v zavádění nových technologií. Podle 70 % dotázaných má jejich organizace problém reagovat na změny způsobené nově se rozvíjejícími technologiemi a 60 % připouští, že s obtížemi reaguje na změny obecně.

Ve vydaném reportu Forrester doporučuje mimo jiné vytvořit si plán příležitostí pro svojí architekturu, v němž budou schopny identifikovat nové technologie jako například práce s velkými objemy dat.

Tento přístup pak má zajistit řízený rozvoj organizace a její IT architektury při udržení konkurenceschopnosti a s co nejpřijatelnějšími riziky.

plán příležitostí IT Forrester

 

 

 

 

 

 

Zdroj: ICTmanager.cz

Bonita Open Solution na procesy

20. 11. 2012   //   od keilv   //   Aktuality  //  Komentáře nejsou povoleny

bonita studioBonita Open solution je open source nástroj na modelování procesů, který pomáhá navrhovat a spravovat procesy. Má bezplatnou verzi a dále také tři varianty poskytované na základě předplatného.

Ve vyšších placených verzích mimo jiné poskytuje: generování dokumentace, Salesforce Wizard, SAP Wizard, šablony s připravenými procesy, optimalizace procesů, KPI a dashboardy, dokument management.

Bonita dále obsahuje řadu konektorů k různám aplikacím, informačním systémům a databázím a nechybí ani nástroj pro vytváření nových konektorů. Ve výčtu konektorů nechybí např. Sharepoint, Amazon S3, Azure, Alfresco, SugarCRM, Oracle, MS SQLServer a MySQL.

Zdroj: Bonitasoft.com

Dovednosti odborníků, které letí

12. 9. 2012   //   od keilv   //   Aktuality  //  Komentáře nejsou povoleny

app skills tabletNejenom dovednosti týkající se big dat jsou právě v kurzu. Mírné ekonomické oživení nastává tež v oblasti dalších IT technologií.

Dle hlasování na stránkách Dice v červnu, 73% náborářů a manažerů zaměřených na IT uvedlo, že jejich společnosti budou nabírat více technického personálu v druhé polovině roku 2012. Jde o nárůst oproti 65% z předcházejícího pololetí.

Dotazovaní specialisté zmínili mimo jiné následující dovednosti:

  • ERP – SAP, JD Edwards
  • Content management – Microsoft SharePoint
  • CRM — SAP, Oracle, Salesforce.com
  • Produkt management
  • Engineering
  • Web development Mobilní aplikace a HTML5

Zdroj: enterpriseappstoday.com

Oracle kupuje Skire – software pro projektový management

20. 7. 2012   //   od keilv   //   Aktuality  //  Komentáře nejsou povoleny

oracle skireOracle ve čtvrtek oznámil, že kupuje majetek Skire. Technologie zahrnuje kompletní sadu nástrojů pro řízení napříč všemi fázemi projektu od plánování a výstavbu po provoz a bude začleněn do software Primavera PPM (project portfolio management). Oracle koupil Primaveru v roce 2008.

Kombinace Skire a Primavery má podle Oracle vyústit v balík aplikací, který pomůže firmám ušetřit peníze a čas.

Oracle konkuruje na trhu PPM s produkty CA Technologies a IBM, a také s produkty specializovaných výrobců jako jsou Daptiv, Planview a Clarizen.

Podmínky obchodu nebyly zveřejněny.

Zdroj: Computerworlduk.com

Jak můžeme snížit výdaje pomocí ERP

20. 3. 2012   //   od keilv   //   Aktuality  //  Komentáře nejsou povoleny

snížení výdajů pomocí informačního systému

Zvyšování výnosů vede ke zvýšeným výdajům – na to bychom si měli dávat pozor obzvláště v sezónních špičkách.

Zatímco ve špičce je příliš pozdě na velká dolaďování našeho informačního systému a systému distribuce, nyní je čas se podívat na naše procesy, abychom byli připraveni na další sezónní špičku.

Řada firem nedělá základní věci tak dobře, jak by to bylo možné. Zde je několik věcí ke zvážení, pokud jde o snižování našich výdajů:

Zásoby jsou výdaj

- Vše v našich skladech vytváří náklad. Ujistěme se, že náš systém umožňuje hospodárně řídit naše skladovací náklady.

- Nejlepším způsobem jak toto zajistit je udržovat zásoby na nejnižší možné úrovni. Implementujme systémy, které umožní považovat náš sklad jako uzel, který spojuje naše dodav a zákazníky a nejen jako úložiště zboží.

- Měli bychom používat také náš ERP systém k identifikování zásob s pomalou obrátkou a tyto zásoby naceňovat tak, aby ceny odrážely jejich vyšší skladovací náklady

Ruční procesy = náklady navíc

- Dnes již není žádná omluva pro pomalé a chyby způsobující ruční procesy.

- Celofiremní řízení v reálném čase nejenom snižuje náklady zlepšováním našich procesů, ale také nás činí zajímavějšími pro naše zákazníky i dodavatele

- Použijme náš ERP systém ke sdílní dat se zákazníky a dodavateli tak, aby věděli co máme na skladě, co můžeme nakoupit, kde jsou produkty a jak dlouho bude trvat než dorazí. To pomůže rozhýbat naše zásoby – vytvářením výnosů zatímco skladovací náklady se snižují. Mnoho našich zákazníků integruje řešení pro řízení firemních procesů do jejich ERP systémů, aby automatizovali řízení pohledávek. Jejich zákaznící dostávají upozornění na splatné faktury, což vytváří více proaktivní řízení cash flow.

Lepší než křišťálová koule

- Projekce našeho obchodního týmu nejsou to jediné, co předvída budoucí poptávku.

- V tomto roce se zaměřme na využití informací generovaných naším ERP systémem. Je to další vhodný prediktor budoucích trendů.

- Stále více malých a středních podniků přechází k řešením business intelligence, aby docílili vyšší úrovně v kontrole. Potřebu rychle se rozhodovat brzdí omezením přístupu ke zdrojům dat se kterými je třeba pracovat.

- Ujistěme se, že vytahování dat z ERP systému do tabulek netrvá věčnost. Business intelligence v takových případech poskytuje opravdové hodnoty tím, že poskytuje uživatelům jednotnou verzi pravdy.

Konsolidujme

- Odstranění duplicitních systémů je rychlý způsob jak snížit náklady. Konsolidujme naši firmu na využití jediného skladového systému a jediného ERP.

- Řiďme snižování nákladů tak, že zajístíme jednoznačnou zodpovědnost pro udržování nakládání s přebytečnými zásobami. Nezapomeňme na základní věci, jako je zbavení se zastarávajích zásob.

- Návratnost není jen v úsporách IT nákladů, ale také v lepší výkonnosti firmy dosažené zlepšenými procesy.

Udělejme snižování nákladů prioritou

- Vytvořme KPI (key performance indicator) na snižování výdajů. Pokud žádné nemáme, vytvořme si přehled o našich výdajích, report k nim a zajistěme, že firma si uvědomuje kde jsou její náklady.

- Toto nemusí být tak efektní jako prodej, ale snižování nákladů hraje stejně hodnotnou roli jako zvyšování zisku.

E-commerce

- E-commercee je nerevolučnějším způsobem ja prodávat produkty s relativně nízkými náklady. Zavedením samoobslužné funkcionality pro naše zákazníky můžeme vytvářet nové obchodní příleřitosti tím, že se nám rozšíří doba, kdy můžeme prodávat a regiony, které můžeme pokrýt.

- Poskytnutím samoobslužného portálu pro zákazníky uvolňujeme ruce našemu zákaznickému servisu. Dostupnost dat z ERP systému v reálném čase umožní zákazníkům vidět dostupnou zásobu, stav objednávek a umožní jim sledovat zásilky. Toto nám pomůže snížit provozní náklady a zlepší spokojenost našich zákazníků.

- Dalším přínosem je, že všechny obchodní informace z webu se objeví přímo v našem ERP systému. Takže s nejaktuálnějšími informacemi o obchodech z webu a informacemi o zásobách může uživatel ERP řádně plánovat nákupy a tudíž snižovat náklady na zásoby.

Upraveno na základě cio.com.au

ERP implementace – zlepšení oproti předchozímu období

29. 2. 2012   //   od keilv   //   Aktuality  //  Komentáře nejsou povoleny

ERP-implementacePodle studie Panorama Consulting vycházející z implementací ERP dokončených v roce 2011, 54% společností uvedlo, že jejich ERP projekty trvaly déle, než se předpokládalo a 56% společností utratilo více, než se očekávalo. Toto je zlepšení oproti loňské studii.

ERP patří k nejvíce obtížným ze všech implementací podnikového software. Jeho špatná pověst je také částečně založena na velkých soudních sporech, jako například ten, ve kterém výrobce zvířecího krmivo Sunshine Mills žádal uhradu škod ve výši 63 miliónů dolarů na Ross Systems kvůli ERP implementaci, která selhala (Mateřská společnost Ross Systems – CDC Software později přistoupila na vyrovnání ve výši 9 miliónů dolarů se Sunshine Mills.).

Tato pověst je dále posílena statistikou, jakou je ta, kterou presentovali Panorama Consulting ve webináři, během kterého president Panoramy Eric Kimberling rekapituloval průzkum společnosti na 250 implementacích ERP, dokončených v roce 2011.

V Panaramě zjistili, že většina společností se stále potýká s jejich ERP implementacemi a zažívá smíšené úspěchy. Kimberling uvedl, že je zřejmé, že společnosti dosud nevypilovaly umění ERP implementací.

Oproti studii Panoramy, týkající se implementací dokončených v roce 2010, se čísla zlepšila. V této studii 70% ERP projektů trvalo déle, než se čekalo. Navíc, jak uvedl Kimberling, došlo v roce 2011 k poklesu počtu projektů, které stály více, než se očekávalo. 6% společností uvedlo, že nezískaly žádné výhody z ERP projektů. Kimbeling spekuloval, že těchto pár společností mohlo být donuceno k implementaci nových systémů, když jim skončila podpora zastaralých technologií.

Výhoda, kterou respondenti nejčastěji uváděli bylo rozšíření dostupnosti informací, zmíněmé 75% společností ve studii Panoramy. Tato výhoda byla následována zvýšením součinnosti mezi obchodními jednotkami či funkcemi, zmíněná 60% respondentů. 38% uvedlo zlepšení dodacích lhůt a 35% citovalo zlepšení vztahů se zákazníky a snížení provozních výdajů.

Kimberling zdůraznil, že mnoho z těchto výhod bylo kvalitativních, ale dosud nekvantifikovaných. 33% společností uvedlo, že dosud nedosáhlo žádné měřitelných benefitů. 2% respondentů připustilo, že postrádali business case pro jejich projekty. Jen 29% společností uvedlo, že nerekapitulovaly náklady na ERP projekty.

Na základě informací, získaných z této a dalších studií Panoramy, Kimberling uvedl, že průměrná doba pro návratnost investice je 3 roky.

Kimberling uvedl 3 základní důvody, proč společnosti nerekapitulují náklady na ERP projekty: Nerozumí jaké mají být přínosy pro business. Nemají business case a tudíž nenastavují cíle pro měření. Implementace je nekompletní a/nebo přijetí uživateli je tak slabé, že nezískávají žádné přínosy.

„Firmy často neví, co je třeba udělat ke zvládnutí změny“, uvedl Kimberling. „Rozhodně to dost společností nedělá dobře. A proto jsme zde my…“

Upraveno na základě: enterpriseappstoday.com

CIO Magazine Tech Poll zná hlavní priority investic do IT pro rok 2012

27. 2. 2012   //   od keilv   //   Aktuality  //  Komentáře nejsou povoleny

CIO MAG Tech Poll 2012 Priority investic ITCIO Magazine zveřejnil výsledky svého hlasování s názvem „Tech Poll“, pro leden 2012. Výsledky hlasování ukazují, že rozpočty IT zůstávají silné a ukazuje jak respondenti investují jejich rozpočty do specifických kategorií technologií a cílů organizace.
Odpovědi od více než 300 nejpřednějších IT ředitelů ukazují, že nejvyšší prioritou (43%) jsou investice vytvářející růst celkových výnosů, následované zlepšováním business procesů (20%), umožněním podnikových inovací a expanze (19%), snižováním provozních nákladů podniku (13%) a snižováním provozních nákladů na IT (3%).
Rozpočty na IT se budou zvyšovat, nebo zůstanou neměnné (uvádí 84% – nárůst oproti 81% v roce 2011). Celkově organizace uvádí 4% nárůst ve výdajích na IT pro rok 2012.

Upraveno a zkráceno podle marketwire.com

ERP 2012 TOP 5 předpovědí

26. 1. 2012   //   od keilv   //   Aktuality  //  Komentáře nejsou povoleny

 ERP systémy mají pomáhat managementu předvídat, plánovat a řídit. Některé to dělají lépe než jiné. Top 5 předpovědí pro rok 2012 v nahodilém pořadí od Enterprise Apps Today: Konsolidace výrobců ERP, právní spory, SaaS supi, technologické updaty a ERP na cesty.

Konsolidace vyrobců ERP

Vrátíme-li se zpět do devadesátých let vzpomeňme si na stovky ERP hráčů. Navzdory stálým akvizicím, zdá se, že je jich více.

Překážky ke vstupu do ERP jsou nízké, a existuje velmi mnoho hráčů v odvětví. Eric Kimberling z Panorama Consulting Solutions předpokládá pokračování akvizic a fůzí mezi výrobci ERP.

Infor získal Lawson loni v dubnu. Kdo bude další? Získá Oracle SAP? Pravděpodobně ne.
Analytička Forresteru China Martens předpokládá, že nákupy se budou odehrávat v SMB oblasti. Nákupy jdou po vetikálách a také za účelem geografické expanse. 

Právní spory

Lumber Liquidators, CareSource Management Group, Tesco Bank, Whaley Foodservice Repairs, City of New York se dostaly na palcové titulky. Příklady v ČR jsou zpravidla z oblasti veřejného sektoru a všichni pamatujeme např. Brno či Prahu.

Proč k nim dochází? Kimberling uvádí: podhodnocené časové nároky, peníze, znalosti a zdroje vytvořily něco jako mentalitu „udělej si sám“ při zavádění a toto zvýšilo riziko a zvýšilo podíl neúspěchů.

Z tohoto těží zejména poradenské firmy a vzrůstá poptávka po jejich expertních službách svědků.

SaaS supi

Jako supi číhající, až odejdou lvi software-as-a-service (SaaS) výrobci jako Salesforce, Plex Systems, NetSuite a Kinaxis přebírají menší zákazníky ERP obrům. Avšak supi nechtějí dále stát stranou. Přidávají funkčnosti, vstupují do midmarketu a neztotožňují se se starými pořádky.

Dle Martense SaaS podporuje velké možnosti výběru, pokud jde o zavedení systému. Příkladem je multi-tenant SaaS, near-SaaS, partner-hosted a on-premise řešení.

Projevuje se vyšší důraz v on-premis nabídce na rychlou implementaci jako protiváha k SaaS. Výrobci, kteří dosud nenabízí SaaS buďto začnou takový produkt nabízet, nebo učiní závazek to udělat.
Toto povede k nárůstu hybridních instalací spolu s mixem SaaS, parner-hosted a on-premis. Martens uvádí, abychom se zaměřili na jasnost cenových nabídek různých možností od výrobců obzvláště jak je vyřešeno poskytnutí více možností těchto instalací.

Technologické updaty

Ze své podstaty není ERP špičkovou technologií. Protože ERP prostupuje celou firmou, málo lidí chce experimentovat s novými přístupy, pokud přijdou ke slovu firemní finance.
Možná že bychom stavající stav mohli nazvat technologickou obnovou.

Social collaboration, workflow, řízení procesů a vylepšené uživatelské rozhraní jsou nyní uváděny mnoha výrobci.

ERP na cesty

Nedávná studie ISF zjistila, že 13% manažerů identifikovalo mobilní funkcionalitu jako nejdůležitější vlastnost při výběru podnikového software pro jejich firmu, zatímco jiných 68% cítí, že je to stejně důležité, jako ostatní vlastnosti.
Maloobchod bude pravděpodobně hybatelem při přechodu ERP do mobilních zařízení. Zkoumají se možnosti jak použít iPad při náhradě POS systémů. ERP výrobci zaměření na maloobchod budou potřebovat poskytovat data manažerům prostřednictvím jejich oblíbených zařízení.
Rok 2012 nebude rokem, kdy se tato technologie stane všeobecně rozšířenou, ale již uvidíme první vlaštovky.

Zdroj: enterpriseappstoday.com

Priority CIO 2012

25. 1. 2012   //   od keilv   //   Aktuality  //  Komentáře nejsou povoleny

Gartner zveřejnil výsledky průzkumu od 2335 CIO na světě. Na jejich základě Gartner předpovídá, že rozpočty firem pro rok 2012 budou na stejné výši s vyjimkou US IT rozpočtů, kde je predikován pokles o 0,6%.
Dotazovaní manažeři uvedli priority pro tento rok včetně informací o růstu společností, získávání a udržení nových zákazníků a snižování nákladů.

Nejvyššími technologickými prioritami CIO jsou:

1. Analytiky a business intelligence. (loni 5.)
2. Mobilní technologie (loni 3.)
3. Cloud computing, včetně SaaS (loni 1.)
4. Spolupráce/workflow technologie (loni 8.)
5. Modernizace dobíhajících technologií
6. IT management (loni 4.)
7. CRM
8. ERP aplikace
9. Bezpečnost
10.Virtualizace (loni 2.)

11 způsobů jak zlepšit řízení dodavatelského řetězce (SCM, supply chain management)

21. 11. 2011   //   od keilv   //   Aktuality  //  Komentáře nejsou povoleny

Experti na řízení dodavatelského řetězce se podělili o to jak udělat řízení SCM efektivnější.

Ať už hledáte tipy na softwarové řešení SCM, či jen radu jak zvýšit efektivnost dodavatelského řetězce, mohou vám pomoci následující rady od expertů na SCM.

Zbavte se tabulek (ala excel)

- pomalé a nespolehlivé tabulky při plánování nahraďte jiným řešením, které si můžete dovolit

Vyberte SCM, které je určeno pro váš obor

- vyberte klíčové aspekty a zhodnoťte co systémy umí

Zaveďte ukazatele

- na volatilních trzích je třeba správně a včas reagovat. Příklady ukazatelů : cash-to-cash cycle time, return on working capital, perfect order fulfillment, agility indicators

Řiďte informace

- spíše než „knowledge management“ podpořte sběr, identifikaci a snadný přístup k datům. Zaměřte se na relevantní informace a můžete rychle rozhodovat

Zapojte zaměstnance

- vytvořte ukazatele, které propojí u s výrobu s potřebami zákazníků a firemními cíli

Propojte prodej, provoz a finance

- propojte je jedním plánem a získáte optimální rovnováhu mezi poptávkou, výrobními kapacitami a  financováním¨

Zvažte spolupráci s méně dodavateli IT řešení

- experti doporučují 1 řešení, které vás podpoří ve všech oblastech businessu

Sledujte výkonnost každého partnera v řetězci

- sledejte dodavatele, vytvořte systém na měření, vylepšujte…

Implementujte mobilní technologie

- RFID, systém rozpoznání řeči, mobilní technologie vám pomohou nejen ve skladech

SCM nezačíná ve skladu (a ani nekončí v regálu obchodu)

- pamatujte na zákazníky, co oni chtějí či nechtějí

Počítejte také s výdaji na marketing

- při správném začlenění do plánu budete moci identifikovat zdařilé kampaně, kdo jsou optimální cíloví zákazníci, kanály a produkty pro danou kampaň; vše s vazbou na optimální procurement, požadavky výroby a distribuce, a to vše ve světle nákladů, kapacit, požadavků na servis

Zdroj: enterpriseappstoday.com

4 rizika při podpisu smlouvy na cloud

9. 3. 2011   //   od keilv   //   Aktuality  //  Komentáře nejsou povoleny

Gartner zvěřejnil studii, dle které jsou následující 4 rizikové oblasti pro CIO, který sjednává cloudové služby:

Cloudové smlouvy nejsou zralé pro všechny trhy
Podmínky smlouvy jsou často výhodné hlavně pro poskytovatele služeb
Ujednání jsou neprůhledná s možností změny bez předchozího upozornění
Smlouvy nemají jasná SLA

Stále více organizací přidává cloudová řešení, ale mnoho cloudových smluv dosud má základní nedostatky. CIO, IT sourcing a další z IT managementu by měli použít tento výzkum k pochopení a identifikaci rizik v jejich smlouvách na cloudové služby.
Více na: http://www.gartner.com/it/page.jsp?id=1579214