Nová platforma SAP Consumer Insight 365

SAP představil tento týden ve Vegas novou platformu nazvanou SAP Consumer Insight 365. Jedná se o cloudovou mobilní službu, která má umožnit značkám, market researcherům, mediálním společnostem a podnikům získat informace a analýzy o spotřebitelích.…

Salesforce vytvoří novou produktovou řadu

V úterý Salesforce oznámil vytvoření nové produktové řady, Social.com. Social.com je software na automatizování způsobu, kterým firmy hledají potenciální zákazníky, analyzují je a zasílají jim personalizovanou reklamu prostřednictvím sociálních médií jako jsou Facebook a Twitter.…

Ceny cloudových služeb Oracle

Oracle zveřejnil ceny služeb z cloudové nabídky, ale jen některých z žádaných. Dle analytika IDC Oracle konkuruje cenami nabídce Salesforce. Ceny jsou však o něco vyšší, protože Oracle má poskytovat propracovanější funkčnosti a například „global…

Microsoft má nové logo

Nové korporátní logo dnes představil Microsoft. Je jednodušší a ukazuje směrem k tabletům, novému uživatelskému rozhraní a současně ani nezapomíná  na původní barvy a částečně ani na tvar okna. Zdroj: Press Association Github má nový…

Správa kontaktů a organizér versus CRM

Organizéry jsou zaměřené na jednotlivce s omezenými nároky samostatně a netýmově pracujícího profesionála. Pro malou či střední rostoucí firmu nejsou organizéry schopny pokrýt potřeby týmu: práci ve skupinách, rychlost, zabezpečení, ukládání dat, automatizaci prodeje, workflow, automatizaci marketingu, zakaznický servis, integraci do dalších softwarů atd. Některé systémy pro správu kontaktů jsou dostupné pro malé skupiny uživatelů, ale proč používat jen organizér kontaktů, když můžeme dokázat daleko více v CRM?