Prohlížení článků označených jako " software jako služba"

Jak mohou pomoci firmě cloudová API

7. 9. 2012   //   od keilv   //   Aktuality  //  Komentáře nejsou povoleny

Cloudové API mrak s ječničkami a nulamiAPI (application Programming Interface) mají všichni od Twitteru po Facebook. Bez se něj, jak se zdá, nelze přejít na on-line aplikace. API například poslouží, když chceme poslat fotku z Instagramu na Facebook.

API nabízí velké množství přínosů pro podniky. Dovoluje různým softwarovým řešením propojit se s plejádou dalších webů a softwarů. Mohou se stát zdrojem výnosů, nebo jednoduše zefektivnit organizaci.

Stačí se podívat na Google Business Apps market place a najdeme integraci účetního software se softwarem pro mzdy s CRM software jako jeden z příkladů.

Potíž s cloudovými API je, že neexistuje standard. Nevypadá to však, že se to brzy zlepší. (nové Google Compute Engine, Amazon, Microsoft…)

Pokud ve firmě směřujeme ke cloudu, existuje řada možností na výběr. Amazon je klíčovým hráčem na IaaS trhu. Druhou stranou mince je OpenStack API (Rackspace, Red Had, Dell, Citrix a dalších 180 poskytovatelů cloudových služeb a výrobců stojících za ním).

Čas ukáže, která API se více prosadí.

Zdroj: businesscomputingworld.co.uk

Business intelligence on-line v browseru

20. 8. 2012   //   od keilv   //   Aktuality  //  1 komentář

emanio logoZájemci o on-line business intelligence řešení si mohou přímo v internetovém prohlížeči vyzkoušet řešení od společnosti EMANIO Inc.

Má se jednat o jednoduché a rychlé řešení.

Společnost nabízí program pro potenciální zákazníky, kde si mohou vyzkoušet produkt a na požádání získat přístup k technické podpoře od EMANIa na 15 dnů.

Přístup k Context Business Intelligence zde

Labcoat – analyzujme data interaktivně

6. 8. 2012   //   od keilv   //   Aktuality  //  Komentáře nejsou povoleny

velká dataSpolečnost Precog představila nový nástroj na interaktivní analýzu dat, nazvaný Labcoat.

Labcoat podporuje analýzu dat, vědce v oblasti dat a vývojáře, kteří integrují, analyzují a vizualizují velké objemy dat.

Uživatelé Labcoatu mohou spouštět Quirrel scripty na velkých objemech dat. S tímto nástrojem mají uživatelé možnost zprácovávat big data způsobem, který dříve vyžadoval mnoho zdrojů na softwarový engineering.

Labcoat je zatím ve verzi early preview. Labcoat má brzy umožňovat uživatelům uploadovat vlastní data s využitím jednoduchého rozhraní drag&drop.

Zatím lze s aplikací experimentovat na této adrese Precogu.

Vylepšení SaaS aplikace prostřednictvím CSM

10. 7. 2012   //   od keilv   //   Aktuality  //  Komentáře nejsou povoleny

customer satisfaction managementSoftware pro řízení spokojenosti zákazníků (CSM – customer satisfaction management) pomáhá SaaS poskytovatelům sbírat a analyzovat uživatelská data, takže mohou lépe plnit potřeby zákazníků.

SaaS řešení spolu přínáší i mnohem slabší loajalitu zákazníků.

Nová generace řešení CSM slibuje, že SaaS aplikace budou lepší v boji proti odcházení zákazníků.

Poskytovatelé SaaS a další výrobci software začínají citít potřebu efektivněji získávat, analyzovat a včasně reagovat na zákaznická data. To znamená používat nástroje k získávání detailů ohledně zákaznických preferencí, jako jsou nástroje pro průzkumy a další výzkumné metody k získávání názorů zákazníků.

JBara Software a Totango patří ke společnostem, které jsou průkopníky nové generace CSM řešení. Jejich řešení nejenže pomáhají SaaS poskytovatelům neustále vylepšovat aplikace k lepšímu uspokojení potřeb zákazníků, ale i napojit se na CRM systémy a umožnit firmám lépe sloužit jejich zákazníkům a prodávat jejich produkty a služby.

Tato CSM řešení se stanou dokonce ještě důležitějšími, jelikož konkurence sílí a loajalita zákazníků je krátkodobější.

Zdroj: http://www.enterpriseappstoday.com

Nová služba BigQuery od Google uvedena do běžného provozu

2. 5. 2012   //   od keilv   //   Aktuality  //  Komentáře nejsou povoleny

bigquery Google Jde o nástroj pro analýzy ad-hoc, standardizované zprávy, průzkum dat a webové aplikace.
BigQuery je systém OLAP (On Line Analytical Processing), díky kterému si mohou uživatelé nechat analyzovat datové soubory o velikosti terabajtů a nepotřebují k tomu další hardware ani software.
Zákazníci mohou své soubory nahrát ve formátu CSV přes API, které používá souběžně komprimované streamy, takže upload by měl být velmi rychlý. Google ponechává také možnost použití velmi jednoduchého webového rozhraní.
Systém používá distribuované dotazy a architekturu datového úložiště. Zákazníci mohou k BigQuery přistupovat přes webové rozhraní BigQuery browser tool, příkazovou řádku bq nebo API REST.
Analýza pár miliard řádků podle Kweka zabere jen pár sekund.

Celý článek na: http://computerworld.cz/technologie/google-konecne-zpristupnil-sluzbu-bigquery-44968

DEMO 2012 – produkty, které podporují firmu

18. 4. 2012   //   od keilv   //   Aktuality  //  Komentáře nejsou povoleny

logo konference demo 2012Přestože se na konferenci DEMO 2012 v Santa Claře hodně presentovaly technologie pro spotřební trh, konference myslela též na pracovní produktivitu.

Malé a střední firmy

  • Agiliron – podporuje produktově zaměřenou malou firmu, pomáhá v obchodě, business inteligence a front- a back-office.
  • Tabillo – online spolupráce a sdílení souborů, vytváření zákaznických aplikací
  • BizSlate ERP – snaží se zaplnit mezeru mezi nabídkou ERP a SMB

Bezpečnost:

  • zDefender – chrání smartphony
  • TrustGo Antivirus & Mobile Security – chrání mobilní app stores

Komunikace a spolupráce v cloudu:

  • CollateBox, DocSync, rollApp, ProjectFootage – vše se týká sdílení dat a spolupráce
  • Hoiio Live – internetová telefonie, konference
  • RingCentral Office – PBX systémy
  • ZigMail – inteligentně zbavuje uživatele neurgentních e-mailů a spamu

Mobilní aplikace a HTML5

  • UppSite – převede web na mobilní aplikaci
  • pieOS – intuitivní rozhraní pro uživatele smartphonu

Různé

  • Paperhater – aplikace pro iPhone, která snižuje množství papírových dokumentů na pracovišti s napojením na Outlook a Quickbooks
  • Hazelcast – open-source in-memory grid
  • Fusion-io – virtuální úložiště s NAND technologií
  • Tradesparq.com – pomáhá hledat obchodní příležitosti

Celý článek na: www.techworld.com.au

Růst zájmu o software, poskytovaného jako služba (SaaS)

6. 4. 2012   //   od keilv   //   Aktuality  //  Komentáře nejsou povoleny

rust software jako služba saas

Gartner oznámil, že software-as-a-service (SaaS) dosáhne 14,5 miliardy USD v roce 2012.

SaaS, nebo webový software je důležitou součástí nervové soustavy pro start-upy, výrobní firmy a malé podniky. Webové aplikace a sítě dokáží pomoci akcelerovat růst vaší společnosti a hlavně přináší nové způsoby jak udělat produkty užitečnějsí a dostupnější pro zákazníky.

Capterra (služba pro recenze software) odhalila některé překvapivé softwarové trendy (na základě hledání uživatelů na jejich stránkách) :

  • Windows zůstává nejpopulárnější platformou s 49% podílem. Webové aplikace (SaaS či cloudové) mají 26% a Mac je na 3. místě s 11%.
  • Stejné je to s počtem uživatelů. Když je počet uživatelů software jeden uživatel, pak Windouws jsou volbou v 65%, webové v 15% a Mac ve 13%. Při 2-9 uživatelích se zájem o Windows a Mac snižuje na 56% a 8% a zájem o webové aplikace roste na 28%. Při 10 a více uživatelích, zájem o webové aplikace roste na 35-40%.
  • Když tato čísla z roku 2011 porovnáme s rokem 2010, zájem o webová řešení rostl o 2%. Zájem o Macovská řešení rostl o 10%. Hlavní platformou, která byla postižena nebyly Windows, ale Linux/Unix, kde došlo k poklesu o 16%.

Je možné, že kombinace nástrojů, hmotných produktů a cloudového software (což je důležitou základnou propojených uživatelů) vystřelí váš produkt vzhůru.

Uvažujeme-li z perspektivy Gartneru, že SaaS dosáhne 14,5 miliardy v roce 2012, jak můžeme posílit nebo vytvořit specifické aplikace, které umožní vašim zákazníkům kupovat, používat, a pak zopakovat, rozšířit či připojit se k vašemu projektu, stavebnici, či produktu, abychom změnili svět?

Celý článek na: http://www.forbes.com/sites/tjmccue/2012/04/04/14-billion-software-as-a-service-industry-growth-influences-maker-companies/2/

ERP 2012 TOP 5 předpovědí

26. 1. 2012   //   od keilv   //   Aktuality  //  Komentáře nejsou povoleny

 ERP systémy mají pomáhat managementu předvídat, plánovat a řídit. Některé to dělají lépe než jiné. Top 5 předpovědí pro rok 2012 v nahodilém pořadí od Enterprise Apps Today: Konsolidace výrobců ERP, právní spory, SaaS supi, technologické updaty a ERP na cesty.

Konsolidace vyrobců ERP

Vrátíme-li se zpět do devadesátých let vzpomeňme si na stovky ERP hráčů. Navzdory stálým akvizicím, zdá se, že je jich více.

Překážky ke vstupu do ERP jsou nízké, a existuje velmi mnoho hráčů v odvětví. Eric Kimberling z Panorama Consulting Solutions předpokládá pokračování akvizic a fůzí mezi výrobci ERP.

Infor získal Lawson loni v dubnu. Kdo bude další? Získá Oracle SAP? Pravděpodobně ne.
Analytička Forresteru China Martens předpokládá, že nákupy se budou odehrávat v SMB oblasti. Nákupy jdou po vetikálách a také za účelem geografické expanse. 

Právní spory

Lumber Liquidators, CareSource Management Group, Tesco Bank, Whaley Foodservice Repairs, City of New York se dostaly na palcové titulky. Příklady v ČR jsou zpravidla z oblasti veřejného sektoru a všichni pamatujeme např. Brno či Prahu.

Proč k nim dochází? Kimberling uvádí: podhodnocené časové nároky, peníze, znalosti a zdroje vytvořily něco jako mentalitu „udělej si sám“ při zavádění a toto zvýšilo riziko a zvýšilo podíl neúspěchů.

Z tohoto těží zejména poradenské firmy a vzrůstá poptávka po jejich expertních službách svědků.

SaaS supi

Jako supi číhající, až odejdou lvi software-as-a-service (SaaS) výrobci jako Salesforce, Plex Systems, NetSuite a Kinaxis přebírají menší zákazníky ERP obrům. Avšak supi nechtějí dále stát stranou. Přidávají funkčnosti, vstupují do midmarketu a neztotožňují se se starými pořádky.

Dle Martense SaaS podporuje velké možnosti výběru, pokud jde o zavedení systému. Příkladem je multi-tenant SaaS, near-SaaS, partner-hosted a on-premise řešení.

Projevuje se vyšší důraz v on-premis nabídce na rychlou implementaci jako protiváha k SaaS. Výrobci, kteří dosud nenabízí SaaS buďto začnou takový produkt nabízet, nebo učiní závazek to udělat.
Toto povede k nárůstu hybridních instalací spolu s mixem SaaS, parner-hosted a on-premis. Martens uvádí, abychom se zaměřili na jasnost cenových nabídek různých možností od výrobců obzvláště jak je vyřešeno poskytnutí více možností těchto instalací.

Technologické updaty

Ze své podstaty není ERP špičkovou technologií. Protože ERP prostupuje celou firmou, málo lidí chce experimentovat s novými přístupy, pokud přijdou ke slovu firemní finance.
Možná že bychom stavající stav mohli nazvat technologickou obnovou.

Social collaboration, workflow, řízení procesů a vylepšené uživatelské rozhraní jsou nyní uváděny mnoha výrobci.

ERP na cesty

Nedávná studie ISF zjistila, že 13% manažerů identifikovalo mobilní funkcionalitu jako nejdůležitější vlastnost při výběru podnikového software pro jejich firmu, zatímco jiných 68% cítí, že je to stejně důležité, jako ostatní vlastnosti.
Maloobchod bude pravděpodobně hybatelem při přechodu ERP do mobilních zařízení. Zkoumají se možnosti jak použít iPad při náhradě POS systémů. ERP výrobci zaměření na maloobchod budou potřebovat poskytovat data manažerům prostřednictvím jejich oblíbených zařízení.
Rok 2012 nebude rokem, kdy se tato technologie stane všeobecně rozšířenou, ale již uvidíme první vlaštovky.

Zdroj: enterpriseappstoday.com

Očekávaný nárůst popularity software jako služby (SaaS)

28. 10. 2011   //   od keilv   //   Aktuality  //  1 komentář

Forrester zveřejnil studii, ve které průzkum na společnostech s 1000+ zaměstnaci ukazuje, že tyto společnosti očekávájí nárůst výdajů do SaaS. 51 % dotazovaných společností očekává nárůst a 39% předpokládá, že výdaje zůstanou na stejné úrovni.

 

 velké společnosti očekávájí nárůst SaaS

klikněte pro větší obrázek

Zdroj: Forrester

Obnovení zájmu zákazníků o ERP

28. 6. 2011   //   od keilv   //   Aktuality  //  Komentáře nejsou povoleny

Studie Forresteru z loňského podzimu ukázala, že zákazníci neměli zájem o investice do informačních systémů ERP.
Nové informace ukazují obnovení entuziazmu v této oblasti.

Možná, že to způsobily optimističtější hospodářské výsledky, možná jen pozitivní nálada šéfů firem. Firmy se opět alespoň začínají poohlížet po možnostech jak může vylepšení jejich důležitých ERP systémů posílit jejich operace. Toto je změna oproti podzimu, kdy společnosti dle průzkumu uváděly, že nebudou zvyšovat výdaje do ERP informačních systémů.

Další postřehy stručně:
- pozitivní informace od klientů, kteří chtějí upgrade či zavést ERP
- oproti podzimu klienti více diskutují zájem o poskytování formou služby (SaaS)
- výrobci se snaží nabídkou příspůsobit službám SaaS a to je výhodné zejména pro klienty
- konsolidace trhu ERP informačních systémů pokračuje
- klienti hledají vyšší uživatelský komfort
- aplikace se stanou více zábavnými a hravými, což se trošku začíná projevovat na aplikacích pro řízení vztahů se zákazníky (CRM)
- uživatelé ERP hledají nástroje pro spolupráci

Zdroj: cio.com

4 rizika při podpisu smlouvy na cloud

9. 3. 2011   //   od keilv   //   Aktuality  //  Komentáře nejsou povoleny

Gartner zvěřejnil studii, dle které jsou následující 4 rizikové oblasti pro CIO, který sjednává cloudové služby:

Cloudové smlouvy nejsou zralé pro všechny trhy
Podmínky smlouvy jsou často výhodné hlavně pro poskytovatele služeb
Ujednání jsou neprůhledná s možností změny bez předchozího upozornění
Smlouvy nemají jasná SLA

Stále více organizací přidává cloudová řešení, ale mnoho cloudových smluv dosud má základní nedostatky. CIO, IT sourcing a další z IT managementu by měli použít tento výzkum k pochopení a identifikaci rizik v jejich smlouvách na cloudové služby.
Více na: http://www.gartner.com/it/page.jsp?id=1579214