Prohlížení článků označených jako " ERP"

Infor uvolňuje novou ERP aplikaci

10. 7. 2013   //   od keilv   //   Aktuality  //  Komentáře nejsou povoleny

infor new logoDalší generace ERP a to konkrétně Infor M3 je venku.

Aplikace poskytuje přístup k nejnovějším inovacím Inforu v technologiích sociálních sítí, cloudu, mobilní technologii a analytikách.

J. Gledhill (global director, Infor M3 product management) uvedl: „Více než 500 vylepšení Inforu M3 13.1, v kombinaci s novým konceptem accelerator packu, znamená, že bez ohledu na to, zda organizace vyrábí a distribuuje kalhoty, tortellini či traktory, může těžit rychle těžit ze specifik funkčnosti“.

Jedná se o největší release M3 v průběhu 10 let. Nový Infor M3 je první, který spojuje Infor 10, zahrnující uživatelskou zkušenost HTML5, platformu pro spolupráci Ming.Le s frameworkem ION pro integraci.

Zdroj: logisticmanager.com, Infor

Oracle uvolňuje Oracle E-Business Suite Extensions for Oracle Endeca

1. 7. 2013   //   od keilv   //   Aktuality  //  Komentáře nejsou povoleny

Oracle EndecaJedná se o řadu analytických aplikací pro Oracle E-Business Suite ERP (enterprise resource planning).

Oracle E-Business Suite Extensions for Oracle Endeca zahrnuje:

  • Oracle Order Management Extensions for Oracle Endeca:
  • Oracle Channel Revenue Management Extensions for Oracle Endeca
  • Oracle iProcurement Extensions for Oracle Endeca
  • Oracle Project Management Extensions for Oracle Endeca
  • Oracle iRecruitment Extensions for Oracle Endeca
  • Oracle Learning Management Extensions for Oracle Endeca
  • Oracle Discrete Manufacturing Extensions for Oracle Endeca
  • Oracle Process Manufacturing Extensions for Oracle Endeca
  • Oracle Inventory Management Extensions for Oracle Endeca
  • Oracle Enterprise Asset Management Extensions for Oracle Endeca
  • Oracle Field Service Extensions for Oracle Endeca
  • Oracle Warehouse Management Extensions for Oracle Endeca
  • Oracle Cost Management Extensions for Oracle Endeca
  • Oracle Installed Base Extensions for Oracle Endeca
  • Oracle Depot Repair Extensions for Oracle Endeca

ERP od Microsoftu je dostupné na Windows Azure cloudu

19. 6. 2013   //   od keilv   //   Aktuality  //  Komentáře nejsou povoleny

MS-Dynamics logoDva ze čtyř ERP produktů Microsoftu jsou nyní dostupné na veřejném cloudu Windows Azure.

Jedná se o Dynamics NAV 2013 and Dynamics GP 2013. Oba systémy neprodává Microsoft sám, ale prostřednictvím partnerů.

Koncoví uživatelé mohou k systémům přistupovat prostřednictvím webového prohlížeče, desktopového klienta či mobilního zařízení.

Zdroj: zdnet

5 potíží které dělá ERP v e-commerce

3. 6. 2013   //   od keilv   //   Aktuality  //  Komentáře nejsou povoleny

vozik e-commercePrudký nárůst online nakupování a prodeje v posledních letech podnítil poptávku po enterprise řešeních pro e-commerce. B2B organizace musí být schopny vytvářet takovou zkušenost při nákupu, které se bude přibližovat B2C oblasti co do možností, hospodárnosti a snadnosti použití. Tato „konzumerizace B2B“ vyžaduje flexibilní e-commerce architekturu.

Zavedené společnosti, které rozšířily existující ERP o e-business řešení se snaží zlepšit použitelnost webu kvůli neprůžnosti rozšiřujícího e-commerce modulu. Tyto organizace čelí několika výzvám, jelikož se snaží nabídnout podobnou uživatelskou zkušenost jaká je na B2C e-commerce stránkách s využitím zastaralých nebo interně vytvořených platforem.

Zde je 5 potíží, které působí ERP řešení e-commerce:

  • Výkon a použitelnost
  • Historie a sledování objednávek
  • Moderní marketingová agilita
  • Globální škálovatelnost
  • Náklady na získání specialistů pro e-commerce systém v ERP

SAP má HANA Enterprise Cloud service

7. 5. 2013   //   od keilv   //   Aktuality  //  Komentáře nejsou povoleny

sap hanaSlužba SAP HANA Enterprise Cloud bude nabízena SAPem na jeho vlastních datacentrech. Hostingoví partneři budou také schopni provozovat tuto službu.

Ze začátku byla HANA zacílena na analytickou zátěž, ale byla také portována na transakční aplikace jako je software Business Suite ERP.

Nová služba nemá být cloudem na všeobecné použití, nýbrž má být zaměřena na kritické aplikace.
SAP již také nabízí omezenou verzi HANA na AWS, která je určena zejména pro vývoj a testování.

Zákazníci HANA Enterprise Cloudu musí nejprve získat licence HANA a aplikace jako jsou Business Suite a Business Warehouse. Dále zákazníci budou potřebovat konzultační služby, aby se dozvědeli, které aplikace bude nejvýhodnější nasadit na HANA cloudu. Nasledně SAP pomůže s migrací na HANA cloud.

Zdroj: PCadvisor

10 závažných chyb při upgradu ERP

2. 5. 2013   //   od keilv   //   Aktuality  //  Komentáře nejsou povoleny

ERP oranžováKevin R. Herrig (president) a Shawn Scanlon (vice president) ze společnosti GSI jmenují nejzávažnější chyby při upgradech ERP systémů.

  • Nevysvětlování uživatelům co pro ně nový systém bude znamenat před začátkem projektu
  • Neotestotvání systému na zátěž pomocí skriptů a koncových uživatelů
  • Neprovedení zkoušky upgradu na nečisto za stejných podmínek jako ostrý upgrade
  • Nedůsledný přistup k řízení změn a testování
  • Přiřazení interního člověka jako jediného projektového manažera
  • Nekomunikování změn dříve než k nim dojde
  • Školení bez poskytnutí instruktážních videí uživatelům ve znalostním systému
  • Nepřesunutí proprietárních komponent do otevřených statndardů – zejména reporty a interfacy
  • Nezabývání se bezpečností a archivací před upgradem
  • Očekávání, že interní technici vše zvládnou sami

Zdroj: Techrepublic.com

Klasické versus moderní ERP

30. 4. 2013   //   od keilv   //   Aktuality  //  Komentáře nejsou povoleny

ERP enterprise resource planningRychlé srovnání klasického a moderního ERP

  • Klasické ERP bylo často silně customizované, nyní konfigurace vychází z best practice v daném odvětví
  • ERP bylo kritizováno pro nepřívětivé uživatelské rozhraní. Moderní systémy jsou upraveny pro mobilní uživatele s menší obrazovkou a bez klávesnice. Pro příležitostné uživatele je takové přizpůsobení obvzláště důležité, protože tito uživatelé se nechtějí učit složité systémy.
  • Aplikace pro smartpony jsou intuitivní a nevyžadují dokonce ani manuál.
  • ERP bylo původně vytvořeno pro uživatele desktopů, ale moderní systémy si lze na mobilním zařízení brát na cesty.
  • Data klasického ERP byla umístěna na korporátních serverer, ale dnes mohou být na cloudu. Přístup k nim může být umožněn libovolnému zařízení s browserem či příslušnou aplikací.

Využití ERP z ekonomického pohledu

16. 4. 2013   //   od keilv   //   Aktuality  //  Komentáře nejsou povoleny

ERP oranžováZajímavé výsledky přinesly zpracované údaje od středně velkých výrobních podniků z CIO Network.

V tabulce lze vypozorovat mimo jiné rozdíly v počtu koncových stanic a počtu uživatelů ERP. Toto poskytuje obraz o tom, jak ERP skutečně pokrývá svými funkčnostmi potřeby podniku, či možná jen do jaké míry se kde zdařilo ERP zavést do praxe a rozšířit napříč firmou.

Ve sloupci produktivity práce je třeba se zamyslet nad tím, v jakých konkrétních odvětvích výroby podniky operují, zda se jedná o odvětví s vysokou či nižší přidanou hodnotou a jak se v tom kterém odvětví prosadil ten který ERP systém.

Tabulka ERP ekonomické aspekty

Tabulka: Ekonomické aspekty využití ERP ve středně velkých výrobních podnicích v CIO Network

Zdroj: cfoworld.cz

Microcrosoft uvolní nové mobilní ERP Dynamics a CRM aplikace

19. 3. 2013   //   od keilv   //   Aktuality  //  Komentáře nejsou povoleny

MS-Dynamics logoMicrosoft Dynamics AX ERP dostane sadu mobilních aplikací, které zkombinují konektivitu k back-end systémům a procesům se sociálním okolím.

Aplikace mají být dostupné jako část příštího update, které je naplánováno na tento kalendářní rok.  Aplikace poskytnou funkčnosti použítelné pro řadu typů pracovníků uvnitř firmy jako jsou řízení výdajů, time management a schvalování.

Podporovanými platformami budou Windows RT, Windows Phone 8, Android a iOS.

Microsoft dále plánuje uvolnit mobilní aplikaci POS (point-of-sales) pro RT a Windows Phone 8.

Dynamics CRM dostane mobilní aplikace v druhé polovině roku. CRM má být optimalizované pro tablety jmenovitě iPad a Windows 8 RT.

Zdroj: computerworld.com

Proč reengineering před implementací informačního systému?

12. 2. 2013   //   od keilv   //   Aktuality  //  Komentáře nejsou povoleny

ERP-implementaceZde jsou vybrané důvody pro reengineering procesů před implementací informačního systému ERP.

  • Udržíte si konkurenční výhodu
  • Zmírníte nevýhody flexibility modeního ERP systému
  • Best practices jsou fraška narozdíl od Six Sigma
  • Zlepšíte procesy rychleji a dosáhnete přínosů pro podnikání
  • Nepadnete do pasti a nenaimplementujete stávající chybné procesy do nového informačního systému

 

reengineering procesů firmy před implementací informačního systému

Vybrané aktivity Six Sigma, které jsou součástí metodiky

Zdroj: it.toolbox.com

 

ERP trendy 2013 – 2 odlišné systémy v centrále a v regionech

29. 1. 2013   //   od keilv   //   Aktuality  //  Komentáře nejsou povoleny

ERP enterprise resource planningZde jsou některé ERP trendy pro tento rok podle V. Králíčka (GŘ J.K.R.):

 

  • Dvouvrstvé ERP – u velkých zákazníků bude pro menší organizační jednotky menší ERP systém, odlišný od centrály. Na centrálách jsou systémy od globálních dodavatelů a menší sestém umožní efektivněji pokrýt lokální specifika a pružněji reagovat. Tato strategie má být procesně, nákladově i provozně efektivnější v porovnání s unifikovaným využíváním globálního dodavatele.
  • Komplexní ERP májí být preferovány oproti specializovaným systémům
  • Mobilita prostřednictvím tabletů, smartphonů a dalších přenosných zařízení. Důležitá je integrace s informačním systémem.
  • Rychlost – odezva systému, rychlost prezentace informací, a intergrace se zdroji důležitých dat jsou pro zákazníky důležité.
  • BI reporting se bude více používat
  • Sociální sítě se začnou více intergrovat do ERP
  • Geografická dostupnost a ekosystém dodavatelů se začnou měnit díky prosazování cloudu.

 

Zdroj: computerworld.cz

Rozdíl mezi rozfázovanou implementací a metodou velkého třesku

22. 1. 2013   //   od keilv   //   Aktuality  //  Komentáře nejsou povoleny

implementace ilustrace varianty velký třesk a rozfázovaná

Více než slova možná řekne ilustrace.

Zdroj: themanufacturer.com

Magic xpi získal CIO Choice 2013

14. 1. 2013   //   od keilv   //   Aktuality  //  Komentáře nejsou povoleny

Magicsoftware logoIntegrační platforma Magic xpi získala CIO Choice 2013.

Platforma zahrnuje knihovnu s certifikovanými konektory pro nejrozšířenější enterprise systémy.

Magic xpi zvládá integrovat ERP, CRM, finance a další. Magic je certifikován např. od SAP, Oracle, Salesforce, Microsoft, IBM a Google.

 

Více na: magicsoftware.com

Využití CRM a ERP v českých firmách

9. 1. 2013   //   od keilv   //   Aktuality  //  Komentáře nejsou povoleny

Statistiku využití CRM a ERP dle Českého Statistického úřadu přináší Channelworld.cz.

ERP CRM statistika využití ČSÚ leden 2012

Data: ČSU, leden 2012

OpenERP nyní ve verzi 7.0

7. 1. 2013   //   od keilv   //   Aktuality  //  Komentáře nejsou povoleny

OpenERP logoOpenERP uvolnilo verzi 7.0 a zveřejnilo ceny.

Spolu s úpravami uživatelského rozhraní a workflow se nová verze pyšní několika novými, navzájem provázanými moduly:

  • dotykový interface pro POS
  • fleet management
  • zákaznický portál
  • intergrace s Google Docs

Nové moduly mají být součástí firemní strategie „integrované podnikové aplikace“ pro ERP portály.

 

OpenERP též přidává integragraci s LinkedIn a engine pro notifikaci událostí, který má za cíl propojit podnikové aplikace se sociálními sítěmi s cílem redukovat nekonečnou záplavu e-mailových upozornění, která zahlcují inboxy.

 

Zdroj: enterpriseappstoday.com

11 předpovědí pro podnikový software v roce 2013

19. 12. 2012   //   od keilv   //   Aktuality  //  Komentáře nejsou povoleny

kristalova kouleERP předpověď: vše pod mrakem: Možnosti mít ERP v cloudu spolu s uživatelským komfortem mohou v příštím roce podstatně růst.
Pozorovatelé trhu budou sledovat zda bude mít Workday stejný úspěch s novým finančním modulem jako měl s HCM. Microsoft Dynamics ERP by měli mít navíc možnosti deploymentu na cloudu stejně jako zákazníci Inforu a Epicoru. Oracle a SAP budou doufat, že se ubrání konkurenci s jejich vlastními cloudovými moduly. Skutečnou otázkou se zdá být zda zákazníci budou masově hlasovat pro jejich peněženkami.

Salesforce.com se posune dále do ERP.

Oracle a ostatní budou masivně investovat do mobility a mobilního middleware. SAP udělal mnoho v jeho middleware – získal akvizicí Sybase za $5,8 mld v roce 2010. Oracle není pozadu v nástrojích pro vývoj, ale možná příští rok získá nějakou specializovanou společnost s cílem posílit si pozici. Nebudeme překvapeni, pokud to samé učiní HP, nebo IBM.

Oracle se oprostí od některé části harwarového businessu.

SAP posílí HANu nákupem produktu či výrobce.

Vliv Hadoopu bude pokračovat.

MySQL bude mít více konkurence: NoSQL, NewSQL, PostgreSQL, SQL DMBS…

Všichni chtějí být softwarovou společností: Velcí výrobci harware a systémoví integrátoři budou mít výhodu v konsumerizací IT a cloudu a budou zvažovat dodávání softwarových řešení.

HP udělá další velký nákup: Software od Autonomy, kterou HP získal za $10,3 mld., výkonná databáze od Verticy. Chybějícími komponenty jsou middleware a business aplikace – v této oblasti by se mohl objevit obchod.

Recese (v US) postihne tradiční výrobce podnikového software více než cloudové.

Zdroj: features.techworld.com

Database Appliance Oraclu certifikována pro SAP

11. 12. 2012   //   od keilv   //   Aktuality  //  Komentáře nejsou povoleny

Oracle Database ApplianceJedná se o všechny produkty SAPu založené na NetWeaveru 7.x. Avšak instance aplikací SAPu nemohou skutečně běžet na Oracle Dabatase Appliance. Tyto musí běžet na oddělených strojích propojených přes ethernet s appliancí (3 vrstvá architektura běžná u SAPu).

Detaily v tomto článku.

Oznámení přišlo pár měsíců poté co SAP představil SMB verzi své HANA databáze HANA Edge.

SAP doufá, že časem vytlačí databáze Oracle s tím, jak podporuje SAP ERP v in-memory databázi HANA.

S HANou, SAP zdá se ustupuje od 3 vrstvé architektury, protože nedávno oznámil, že softwarový update pro platformu bude poskytovat potenciál nativního aplikačního serveru.

HANA se prodává ve formě apliance s použitím hardware od řady výrobců včetně IBM, Hewlett-Packard, Cisco a Dell.

Zdroj: cio.com a blogs.oracle.com

SAP přidává podporu MaxAttention pro customizace

10. 12. 2012   //   od keilv   //   Aktuality  //  Komentáře nejsou povoleny

SAP logoNabídka podpory MaxAttention se týká společností se zákaznickými úpravami softwaru SAP.

MaxAttention se má používat ve spojení se službou SAP Enterprise Support.

SAP a další výrobci čelí různým tlakům s tím, jak se zákazníci poohlížejí po dodávkách služeb od třetích stran a s tím jak se zákazníci snaží zaparkovat nevyužité licence, aby z nich přestali platit maintenance.

Nabídka MaxAttention je reakcí na takové tlaky s cílem podchytit si dodatečné lukrativní zdroje příjmů.

Dle Jona Reeda (nezávislý analytik) v součastnosti není zákaznický kód best practice v ERP. „Pokud však hodláte riskovat velké customizace, je rozumné získat podporu na řádné úrovni.“, dodal.

Zdroj: PCadvisor.co.uk

Uvolněna bezplatná a opensource verze ERP a CRM systému

6. 12. 2012   //   od keilv   //   Aktuality  //  Komentáře nejsou povoleny

vienna advantage logoVIENNA Advantage uvolnili komunitní verzi ERP systému.

K dispozici je též app market, kde jsou zdarma k dispozici Business Cockpit Accounts Dashboard a Business Cockpit Framework. Ve stavu „Planned“ jsou zde Pentaho Standard Cubes a German Language Pack.

Za zajímavost stojí uvést, že zakládající tým společnosti byl dříve součastí SAP AG.

Zdroj: viennaadvantage.com

ERP: Oracle vs. SAP vs. nováčci

3. 12. 2012   //   od keilv   //   Aktuality  //  Komentáře nejsou povoleny

ERP enterprise resource planning obrázekNetSuite, Workday a další cloudoví výrobci ERP vytváří výzvu pro Oracle, SAP, Microsoft a další.

Analytik Frank Scalvo (president, Strativa) říká, že „Starý boj mezi SAPem a Oraclem je takový, který se bojuje k remíze. Skutečný boj je staří hoši proti novým a vše nasvědčuje, že noví vyhrávají.“

Zatímco výnosy novějších ERP společností zůstávají mnohem menší, než u SAPu a Oracle, rostou mnohem ryhlejším tempem. Oracle a SAP stejně jako další velcí hráči jako Infor, Epicor a Microsoft Dynamic, se vydali nabízet zákazníkům některé možnosti cloudového deploymentu pro ERP.

SAP cílí s Business Suite na velké společnosti coby on-premise ERP systém, a nabízí doplňové SaaS aplikace stejně jako Business ByDesign pro středně velké společnosti a divize větších podniků.

Oracle zdůrazňuje možnost cloudového nasazení pro nové Fusion Applications a vyzdvihuje, že zákazníci mohou uplatnit přírůstkový způsob ohledně přijetí Fusion. Podle Ch. Martens (Gartner) nesou obě strategie určitá rizika. „Jakmile začnete podporovat Vaše zákazníky, aby se dívali na komplementární software, otevřete se konkurenci ostatních výrobců.“

Ale ti, kteří se rozhodnou zvolit ERP v cloudu mohou narazit na nové dilema, zda mít jednoho výrobce, či si sestavit řešení z best-of-breed SaaS komponent.

Někteří zákazníci budou vždy preferovat mít určité komponenty ERP, jako je hlavní kniha (GL), uvniř vlastních datacenter, zatímco například přejdou na Workday pro HCM (human capital management).

„Workday by neexistoval, kdyby Ellison nekoupil PeopleSoft“, říká Scavo.

Uvidíse, zda Salesforce.com samotné vstoupí do ERP. Zatímco Salesforce.com nedávno představilo aplikaci na řízení výkonnosti zaměstnanců nazvanou Work.com, společnost ponechává centrální ERP funčnosti na partnerech jako je Workday.

Salesforce.com investovalo do Inforu, který je on-premise, ale rychle se posouvá ke cloudu. S výnosy 3 mld. USD, je 3. největším výrobce ERP po SAPu a Oracle. Zatímco neexistují známky toho, že Salesforce.com chce přeměnit svoji investici do plného nákupu Inforu, takový vývoj by vytvořil třetího megavýrobce ERP a smazal by hranice mezi novou a starou gardou.

Zdroj: networkworld.com

Infor vytvořil referenční architekturu pro LN ERP ve spolupráci s VMWare

27. 11. 2012   //   od keilv   //   Aktuality  //  Komentáře nejsou povoleny

infor logoReferenční architekturu mohou zákazníci a partneři využít k vytváření virtuálních appliancí s produkty jako jsou vSphere, Cloud Director and vFabric.

Zákazníkum Inforu tak bude umožněn cloudový deployment s nejnovější technologií pro virtualizaci od VMWare.

Zdroj: PC Advisor

Amazon Web Services certifikovali na SAP Business Suite

16. 11. 2012   //   od keilv   //   Aktuality  //  Komentáře nejsou povoleny

Amazon Web Services a SAP logoAmazon Web Services dnes oznámili, že SAP Business Suite je nyní certifikován SAPem, že může běžet v produkčním prostředí na AWS Cloudu.

Jedná se o tyto produkty:

  • SAP Enterprise Resource Planning (SAP ERP)
  • SAP Customer Relationship Management (SAP CRM)
  • SAP Product Lifecycle Management (SAP PLM)
  • SAP Supply Chain Management (SAP SCM)
  • SAP Supplier Relationship Management (SAP SRM) applications.

Již minulý měsíc jsou AWS certifikováni na SAP HANA One.

Zdroj: Businesswire.com

Nárůst výdajů na mobilní ERP předpovídá IDC

14. 11. 2012   //   od keilv   //   Aktuality  //  Komentáře nejsou povoleny

mobilní ERPDle IDC má rychle růst počet uživatelů, kteří budou využívat výhod mobilních ERP aplikací. S větším množstvím zaměstnanců, kteří se stávájí mobilními IDC identifikovali rostoucí míru osvojování flexibilních ERP řešení stejně jako více ropočtu, který je věnován na investice do této technologie.

IFS sponsorovali průzkum IDC a ohledně počtu zákazníků, kteří ještě musí formulovat strategii na mobilní aplikace se Martin Gunnarson (ředitel research & strategy team IFS) se k výsledkům vyjádřil takto: „Mobilita musí být nahlížena nejen jako IT projekt, ale také jako strategický rozvoj podnikání a investice do tranformace. Mobilita je silou pro konkurenční odlišení se. Abychom se vyhnuli nákladným chybám, doporučujeme společnostem, aby prověřily a formulovali potřeby jejich podnikání ve smyslu klíčových procesů, integrace systémů, bezpečnosti a správy zařízení“.

Zdroj: microscope.co.uk

Trh ERP dle průzkumu CVIS

1. 11. 2012   //   od keilv   //   Aktuality  //  Komentáře nejsou povoleny

ERP oranžováNa zrychlení růstu českého ERP trhu se v roce 2011 nejvíce podílely malé a střední podniky.

Dohromady zrealizovaly více jak dva tisíce implementačních projektů.

Údaje jsou na základě výzkumného vzorku systémů nasazených v organizacích do konce roku 2011.

All-in-one ERP systémy v segmentu malých firem podle počtu implementací

  • Helios 29,5%
  • Abra G2-G4 29,2%
  • Altus Vario 10,6%
  • K2 3,3%
  • Money S4-S5 3,0%
  • Byznys ERP 2,8%
  • QI 2,4%
  • Orsoft 2,3%
  • Ostatní 16,9%

All-in-one ERP systémy v segmentu středních firem podle počtu implementací

  • Helios 22,4%
  • Abra G2-G4 10,0%
  • Microsoft Dynamics 9,7%
  • Byznys ERP 9,6%
  • Orsoft 5,1%
  • SAP 4,9%
  • QI 4,4%
  • ESO9 3,5%
  • Ostatní 30,4%

All-in-one ERP systémy v segmentu firem od 250 do 1000 zaměstnanců podle počtu implementací

  • Helios 30,6%
  • SAP 17,5%
  • Microsoft Dynamics 11,0%
  • Byznys ERP 8,5%
  • Orsoft 3,4%
  • Infor 3,4%
  • QI 2,6%
  • K2 2,1%
  • Ostatní 20,9%

Zdroj: systemonline.cz

Infor chystá novou sociální platformu

29. 10. 2012   //   od keilv   //   Aktuality  //  Komentáře nejsou povoleny

infor logoNová sociální platforma se jmenuje Mingle, v současnosti se testuje u vybraných zákazníků a má být všeobecně dostupná během 3-4 měsíců.

Tuto platformu u Inforu začlenili jako součást aplikace. Migle umožní sledovat každý objekt, každého zákazníka…Je to složitější, ale mělo by se to vyplatit, protože toto umožní rozšířit možnosti spolupráce a komunikace u konkrétního problému (objednávky, faktury…), namísto sezení u chatu v separátní platformě.

Philips (CEO Infor) se vyjádřil, že argument, že sociální platformy pro podniky v budoucnu nahradí e-mail je slabý. Dále tvrdí, že když jsou potřeba interní šampioni na přesvědčování ostatních ve firmě, aby používali sociální platformu, tak je implementace plýtváním penězi.

Zdroj: cio.com

Stránky:123»