Prohlížení článků označených jako " řízení"

3 temná tajemství cloud computingu

14. 2. 2013   //   od keilv   //   Aktuality  //  Komentáře nejsou povoleny

cloud temna tajemstvi mrak s bleskemKaždý používá cloud, avšak mnoho společností muselo poznat tato tajemství na vlastní kůži.

Cloud computing slibuje, že se zákazník nemusí starat o koupi dalších serverů, zálohování či upgrady software. Toto je pravda, a tak existují společnosti bez jediného serveru.

O koupi cloudových aplikací či služeb příliš často rozhodují lidé, kteří by neměli koupi uskutečnovat. Dle předpovědi Gartneru do roku 2017 CMO utratí více za techniku a technologie než CIO.

S cloudem řídí IT uživatele a IT se jeví jako nepotřebné. Kdo však zodpovídá za to nejdůležitější – data? Pokud se data stanou nesmyslnými, pak to může stát společnost velmi mnoho.

Zde jsou 3 lekce, které dostala řada společností s cloudem:

Cloud nikdy nezapomíná

Pokud smažete nějaká data, přestanou být viditelná, ale někde stále uložena zůstávají. V případě nějakého vyšetřování najatý expert snadno získá data zpět, ačkoliv jste si mysleli, že byla smazána.

Data v cloudu vyžadují správce

To není administrátor, ale business analytik který se o tento nejcennější majetek stárá:
- říká která data mají být na cloudu
- stará se o význam dat
- zakládá konvence pro pojmenování struktur pro soubory, adresáře a další hierarchické vztahy jako jsou rodičovský učet versus divize
- funguje jako vrátný pro importy a data, která tečou systémem
- vyvíjí procedury pro zálohování, spojování záznamů a relace
- ověřuje výsledky repertů a zajišťuje, že se používají správné proměnné

Jelikož cloud nahrazuje IT, musí být řízen jako IT

Velké společnosti to vědí, ale pro malé to často může být překvapením až uživatelé začnou chtít mash-upy, uživatelský kód, integrace s ostatními datovými zdroji, reporty a dashboardy.

Zdroj: cio.com

6 dashboardů pro řízení

30. 10. 2012   //   od keilv   //   Aktuality  //  Komentáře nejsou povoleny

dashboard ChartBeatDashboardy pomáhají dělat klíčová rozhodnutí tím, že soustřeďují data z různých podnikových aplikací a služeb a dávají je k dispozici manažerům. (Dashboard ~ palubní, přístrojová deska).

Nové podnikové dashboardy vznikly jako reakce na nové pokroky v datové analytice a propojování služeb.

Následuje výčet dashboardů:

Kapta: Sleduje zaměstnace v návaznosti na cíle firmy (jak se plnění cílů zaměstnanci promítá do plnění cílů firmy)

Domo: Nabízí pohled na CRM, HR a finanční data. Zaměření je na větší společnosti.

QlikView: BI analytics dashboard se dokáže připojit k podnikovým datům podobně jako Domo a zvýraznit klíčové metriky a méně důležité metriky automaticky „vyšedivět“.

ChartBeat: Pohledy, analýzy webových aktivit v reálném čase

GoSquared: Dashboard pro webovou analytiku

GeckoBoard: Dashboard pro firmy podnikající na webu, soustřeďuje informace z řady webových služeb.

Zdroj: cio.com

Jako velmi úspěšný hodnotí ERP projekt jen 27% IT manažerů

4. 5. 2012   //   od keilv   //   Aktuality  //  Komentáře nejsou povoleny

idg research logoPodle nedávno zveřejněného průzkumu IDG a Tek Systems uvádí jako velmi úspěšný podnikový ERP projekt jen 27% IT manažerů.

Zajímavý zjištěním bylo, že 80% vedoucích IT, kteří uváděli úspěšnou implementaci, si myslí, že jejich firma vynakládá potřebné prostředky a úsilí na plánování pracovních sil. U těch, kteří uváděli neúspěch, to bylo jen 55%.
V 90% dotazovaní uváděli nedostatek kvalifikovaných ERP profesionálů.

Celý článek: http://www.prweb.com/releases/2012/5/prweb9462997.htm

Růst zájmu o software, poskytovaného jako služba (SaaS)

6. 4. 2012   //   od keilv   //   Aktuality  //  Komentáře nejsou povoleny

rust software jako služba saas

Gartner oznámil, že software-as-a-service (SaaS) dosáhne 14,5 miliardy USD v roce 2012.

SaaS, nebo webový software je důležitou součástí nervové soustavy pro start-upy, výrobní firmy a malé podniky. Webové aplikace a sítě dokáží pomoci akcelerovat růst vaší společnosti a hlavně přináší nové způsoby jak udělat produkty užitečnějsí a dostupnější pro zákazníky.

Capterra (služba pro recenze software) odhalila některé překvapivé softwarové trendy (na základě hledání uživatelů na jejich stránkách) :

  • Windows zůstává nejpopulárnější platformou s 49% podílem. Webové aplikace (SaaS či cloudové) mají 26% a Mac je na 3. místě s 11%.
  • Stejné je to s počtem uživatelů. Když je počet uživatelů software jeden uživatel, pak Windouws jsou volbou v 65%, webové v 15% a Mac ve 13%. Při 2-9 uživatelích se zájem o Windows a Mac snižuje na 56% a 8% a zájem o webové aplikace roste na 28%. Při 10 a více uživatelích, zájem o webové aplikace roste na 35-40%.
  • Když tato čísla z roku 2011 porovnáme s rokem 2010, zájem o webová řešení rostl o 2%. Zájem o Macovská řešení rostl o 10%. Hlavní platformou, která byla postižena nebyly Windows, ale Linux/Unix, kde došlo k poklesu o 16%.

Je možné, že kombinace nástrojů, hmotných produktů a cloudového software (což je důležitou základnou propojených uživatelů) vystřelí váš produkt vzhůru.

Uvažujeme-li z perspektivy Gartneru, že SaaS dosáhne 14,5 miliardy v roce 2012, jak můžeme posílit nebo vytvořit specifické aplikace, které umožní vašim zákazníkům kupovat, používat, a pak zopakovat, rozšířit či připojit se k vašemu projektu, stavebnici, či produktu, abychom změnili svět?

Celý článek na: http://www.forbes.com/sites/tjmccue/2012/04/04/14-billion-software-as-a-service-industry-growth-influences-maker-companies/2/

13 obvyklých chyb v ERP

29. 3. 2012   //   od keilv   //   Aktuality  //  Komentáře nejsou povoleny

Abychom pomohli zajistit úspěch při implementaci vašecho ERP systému, nebo alespoň minimalizovat potenciální problémy, CIO.com se dotazovalo řady ERP expertů (IT ředitelů, konsultantů, dodavatelů ERP) na nejčastější chyby u ERP, které organizace dělají a jak se jim vyhnout, jak je řešit. Následuje 13 nejčastějších chyb v ERP informačním systému, které experti uvedli.

  • Nedostatečné plánování
  • Hodnocení ERP dodavatelů
  • Nepochopení či nepoužití klíčových funkčností
  • Podhodnocení vyžadovaného času a zdrojů na implementaci
    Potřebný čas lze odhadnout vydělením nákladů na software (v USD) 100. Př. software za $20000 bude vyžadovat přibližně 200 člověko-hodin na implementaci u certifikovaného konsultanta. Vynásobte toto číslo dvěmi, plánujete-li implementovat si sami.
  • Nedostatek dobrých lidí v týmu od začátku
  • Nenastavení priorit
  • Neinvestování do školení a řízení změn
  • Podhodnocení důležitosti přesných dat
  • Snaha absorbovat do systému úplně všechny procesy firmy od začátku do konce
  • Neukončení provozu zastaralých aplikací
  • Nevytvoření prostředí pro aktivní otestování systému v zátěži
  • Ignorování možnosti alternativního supportu od třetí strany
  • Absence strategie preventivní údržby informačního systému

Zkráceno o upraveno podle: http://www.itworld.com/software/262736/13-common-erp-mistakes-and-how-avoid-making-them?page=0,1

CIO Magazine Tech Poll zná hlavní priority investic do IT pro rok 2012

27. 2. 2012   //   od keilv   //   Aktuality  //  Komentáře nejsou povoleny

CIO MAG Tech Poll 2012 Priority investic ITCIO Magazine zveřejnil výsledky svého hlasování s názvem „Tech Poll“, pro leden 2012. Výsledky hlasování ukazují, že rozpočty IT zůstávají silné a ukazuje jak respondenti investují jejich rozpočty do specifických kategorií technologií a cílů organizace.
Odpovědi od více než 300 nejpřednějších IT ředitelů ukazují, že nejvyšší prioritou (43%) jsou investice vytvářející růst celkových výnosů, následované zlepšováním business procesů (20%), umožněním podnikových inovací a expanze (19%), snižováním provozních nákladů podniku (13%) a snižováním provozních nákladů na IT (3%).
Rozpočty na IT se budou zvyšovat, nebo zůstanou neměnné (uvádí 84% – nárůst oproti 81% v roce 2011). Celkově organizace uvádí 4% nárůst ve výdajích na IT pro rok 2012.

Upraveno a zkráceno podle marketwire.com

10 tipů jak ochránit firemní data: USB klíčenky (flash disky)

26. 1. 2012   //   od keilv   //   Aktuality  //  Komentáře nejsou povoleny

Nemusí to být jen útočník, který proniká do sítě. Bývalý zaměstnanci mohou mít citlivé dokumenty uložené na osobních USB discích a odnést je k novému zaměstnavateli. Záložní disky mohou být ztraceny nebo ukradeny. Zaměstnanci si ve snaze být produktivní a nosit si práci domů, mohou zaměnit flash disky…

1. Spravujte autorizovaná zařízení (devices)

Správa na úrovni zařízení pomáhá IT sledovat kdo připojuje USB zařízení k síti, jaký druh dat se přenáší a kdy se to děje. Jestliže IT nehlídá aktivity zařízení, citlivá data mohou být kopírována a sdílena s neoprávněnými uživateli zvenčí.

2. Blokujte neautorizovaná zařízení

Někdy není odůvodněné s ohledem na provoz firmy, aby mohl uživatel z USB zařízení čist, či kopírovat data. V takových případech vypněte port a blokujte všechna zařízení. Tím s také vyřeší, že uživatele nebudou moci přinášet a připojovat neautorizovaná zařízení k počítači.

3. Vytvořte plán pro zaheslovaná USB zařízení

Vytvořte a implementujte plán, dřive než dojde k průniku. Plán by měl pokrýt: jak zajistit a přenášet USB klíčenky, kdo by měl mít přistup k datům a co dělat, když se zařízení ztratí.

4. Poskytujte zařízení schválená ve firmě

Místo toho, že řeknete zaměstnancům, aby používali zašifrované disky a nastavovali hesla, poskytněte jim autorizovaná zařízení s pokynem, že tato jsou jediná, která se smí používat. Jestliže firma neposkytne zabezpečené USB disky a zave postupy, které dovolují uživatelům být produktivní, zaměstnanci obvykle najdou způsoby jak obejít tyto bezpečnosní systémy, je-li to potřeba.

5. Zvolte vhodnou úroveň zabezpečení

Porozumějte dostupným možnostem, které vyvažují firemní potřeby z hlediska nákladů, zabezpečení a produktivity. Najděte správnou úroveň zabezpečení za správnou cenu. Jestliže organizace nepotřebuje armádní zabezpečení, neplaťte za něj.

6. Školte a vzdělávejte uživatele

Zajistěte, aby zaměstnanci věděli jak používat zabezpečená zařízení. Vyskytly se případy, kdy organizace vyžadovala zašifrované disky, ale zaměstnanec je nepoužíval, protože to bylo příliš obtížné. Vytvořte scénáře, které ukáží zaměstnancům důsledky nepoužívání zabezpečených zařízení.

7. Nastavte jasné bezpečnostní politiky

Nastavení politik není jen prvním krokem, ale také je to velmi důležitým opatřením. Identifikujte kdo je autorizován ke stahování dat na zabezpečený disk a vytvořte politiku, která omezí přístup jen pro autorizované uživatele. Vysvětlete jak získat disky, jak mají být uschovány a jaký druh zaheslování je potřeba.

8. Zašifrujte data

Důvěrná data by měla být zašifrována dříve než s nimi uživatel může nakládat. Ať již jde o posílání e-mailem či o ukládání na přenosná media. Jesliže data nejsou předem zašifrována, útočník může obejít bezpečnostní kontroly a získat přímý přístup k datům.

9. Zabezpečete počítače

Dokonce nejopatrnější uživatel může připojit infikované USB zařízení k firemnímu počítači. Aktualizavaný antivirový software je nezbytný pro udržení sítě bezpečné vůči známým a neznámým hrozbám. Zkontrolujte USB disky jakmile jsou připojeny. Na starších strojích s Windows se ujistěte, že máte nainstalovaný patch pro vypnutí AutoRun.

10. Odeberte uživatelům nezabezpečená zařízení

Nedávný report od Ponemon Institutu zjistil, že 72% zaměstnanců používá disky, které získali na konferencích a veletrzích, dokonce i když organizace poskytuje autorizovaní zařízení. Taková zařízení mohou často šířit malware. Pobídněte zaměstnance, aby vyměňovali tato zařízení za USB disky autorizované ve firmě.

Zdroj: eweek.com

ERP 2012 TOP 5 předpovědí

26. 1. 2012   //   od keilv   //   Aktuality  //  Komentáře nejsou povoleny

 ERP systémy mají pomáhat managementu předvídat, plánovat a řídit. Některé to dělají lépe než jiné. Top 5 předpovědí pro rok 2012 v nahodilém pořadí od Enterprise Apps Today: Konsolidace výrobců ERP, právní spory, SaaS supi, technologické updaty a ERP na cesty.

Konsolidace vyrobců ERP

Vrátíme-li se zpět do devadesátých let vzpomeňme si na stovky ERP hráčů. Navzdory stálým akvizicím, zdá se, že je jich více.

Překážky ke vstupu do ERP jsou nízké, a existuje velmi mnoho hráčů v odvětví. Eric Kimberling z Panorama Consulting Solutions předpokládá pokračování akvizic a fůzí mezi výrobci ERP.

Infor získal Lawson loni v dubnu. Kdo bude další? Získá Oracle SAP? Pravděpodobně ne.
Analytička Forresteru China Martens předpokládá, že nákupy se budou odehrávat v SMB oblasti. Nákupy jdou po vetikálách a také za účelem geografické expanse. 

Právní spory

Lumber Liquidators, CareSource Management Group, Tesco Bank, Whaley Foodservice Repairs, City of New York se dostaly na palcové titulky. Příklady v ČR jsou zpravidla z oblasti veřejného sektoru a všichni pamatujeme např. Brno či Prahu.

Proč k nim dochází? Kimberling uvádí: podhodnocené časové nároky, peníze, znalosti a zdroje vytvořily něco jako mentalitu „udělej si sám“ při zavádění a toto zvýšilo riziko a zvýšilo podíl neúspěchů.

Z tohoto těží zejména poradenské firmy a vzrůstá poptávka po jejich expertních službách svědků.

SaaS supi

Jako supi číhající, až odejdou lvi software-as-a-service (SaaS) výrobci jako Salesforce, Plex Systems, NetSuite a Kinaxis přebírají menší zákazníky ERP obrům. Avšak supi nechtějí dále stát stranou. Přidávají funkčnosti, vstupují do midmarketu a neztotožňují se se starými pořádky.

Dle Martense SaaS podporuje velké možnosti výběru, pokud jde o zavedení systému. Příkladem je multi-tenant SaaS, near-SaaS, partner-hosted a on-premise řešení.

Projevuje se vyšší důraz v on-premis nabídce na rychlou implementaci jako protiváha k SaaS. Výrobci, kteří dosud nenabízí SaaS buďto začnou takový produkt nabízet, nebo učiní závazek to udělat.
Toto povede k nárůstu hybridních instalací spolu s mixem SaaS, parner-hosted a on-premis. Martens uvádí, abychom se zaměřili na jasnost cenových nabídek různých možností od výrobců obzvláště jak je vyřešeno poskytnutí více možností těchto instalací.

Technologické updaty

Ze své podstaty není ERP špičkovou technologií. Protože ERP prostupuje celou firmou, málo lidí chce experimentovat s novými přístupy, pokud přijdou ke slovu firemní finance.
Možná že bychom stavající stav mohli nazvat technologickou obnovou.

Social collaboration, workflow, řízení procesů a vylepšené uživatelské rozhraní jsou nyní uváděny mnoha výrobci.

ERP na cesty

Nedávná studie ISF zjistila, že 13% manažerů identifikovalo mobilní funkcionalitu jako nejdůležitější vlastnost při výběru podnikového software pro jejich firmu, zatímco jiných 68% cítí, že je to stejně důležité, jako ostatní vlastnosti.
Maloobchod bude pravděpodobně hybatelem při přechodu ERP do mobilních zařízení. Zkoumají se možnosti jak použít iPad při náhradě POS systémů. ERP výrobci zaměření na maloobchod budou potřebovat poskytovat data manažerům prostřednictvím jejich oblíbených zařízení.
Rok 2012 nebude rokem, kdy se tato technologie stane všeobecně rozšířenou, ale již uvidíme první vlaštovky.

Zdroj: enterpriseappstoday.com

11 způsobů jak zlepšit řízení dodavatelského řetězce (SCM, supply chain management)

21. 11. 2011   //   od keilv   //   Aktuality  //  Komentáře nejsou povoleny

Experti na řízení dodavatelského řetězce se podělili o to jak udělat řízení SCM efektivnější.

Ať už hledáte tipy na softwarové řešení SCM, či jen radu jak zvýšit efektivnost dodavatelského řetězce, mohou vám pomoci následující rady od expertů na SCM.

Zbavte se tabulek (ala excel)

- pomalé a nespolehlivé tabulky při plánování nahraďte jiným řešením, které si můžete dovolit

Vyberte SCM, které je určeno pro váš obor

- vyberte klíčové aspekty a zhodnoťte co systémy umí

Zaveďte ukazatele

- na volatilních trzích je třeba správně a včas reagovat. Příklady ukazatelů : cash-to-cash cycle time, return on working capital, perfect order fulfillment, agility indicators

Řiďte informace

- spíše než „knowledge management“ podpořte sběr, identifikaci a snadný přístup k datům. Zaměřte se na relevantní informace a můžete rychle rozhodovat

Zapojte zaměstnance

- vytvořte ukazatele, které propojí u s výrobu s potřebami zákazníků a firemními cíli

Propojte prodej, provoz a finance

- propojte je jedním plánem a získáte optimální rovnováhu mezi poptávkou, výrobními kapacitami a  financováním¨

Zvažte spolupráci s méně dodavateli IT řešení

- experti doporučují 1 řešení, které vás podpoří ve všech oblastech businessu

Sledujte výkonnost každého partnera v řetězci

- sledejte dodavatele, vytvořte systém na měření, vylepšujte…

Implementujte mobilní technologie

- RFID, systém rozpoznání řeči, mobilní technologie vám pomohou nejen ve skladech

SCM nezačíná ve skladu (a ani nekončí v regálu obchodu)

- pamatujte na zákazníky, co oni chtějí či nechtějí

Počítejte také s výdaji na marketing

- při správném začlenění do plánu budete moci identifikovat zdařilé kampaně, kdo jsou optimální cíloví zákazníci, kanály a produkty pro danou kampaň; vše s vazbou na optimální procurement, požadavky výroby a distribuce, a to vše ve světle nákladů, kapacit, požadavků na servis

Zdroj: enterpriseappstoday.com