Prohlížení článků označených jako " implementace"

7 trendů které můžou posunout váš byznys

19. 4. 2013   //   od keilv   //   Aktuality  //  Komentáře nejsou povoleny

deloitte logoDeloitte vydal report, ve kterém se zaměřuje na trendy, které mají být aktuální v příštích 18 – 24 měsících. Zmíněné trendy byly vybrány tak, že danou technologii již implementují do každodenního provozu minimálně 3 klíčové společnosti.

Strategie „mobile first“ jsou dobré, ale přichází doba pro „mobile-only“

Mnoho služeb bude jen na mobilu, říká Mark White (Principal and Chief Technology Officer, Deloitte US). Termín mobile může také obsahovat více, než jen tablety a smartphony. Řešení machine to machine jako senzory, které se připojují a komunikují s dalšími počítači se rozšiřují.

Dělejme sociální media od designu

Berme design jako disciplínu – navrhujme z pohledu uživatele

IPv6 skutečně přichází, potřebujeme být připraveni

Používejme data opravdu pro inovace – používejme Big data řádně, a také hledejme vzorce, ze kterých vyplnynou nové otázky, které si máme klást.

Uvědomme si potenciál gamifikace

Budeme hacknuti. Najděme cestu jak se s tím vypořádat

 

Proč reengineering před implementací informačního systému?

12. 2. 2013   //   od keilv   //   Aktuality  //  Komentáře nejsou povoleny

ERP-implementaceZde jsou vybrané důvody pro reengineering procesů před implementací informačního systému ERP.

  • Udržíte si konkurenční výhodu
  • Zmírníte nevýhody flexibility modeního ERP systému
  • Best practices jsou fraška narozdíl od Six Sigma
  • Zlepšíte procesy rychleji a dosáhnete přínosů pro podnikání
  • Nepadnete do pasti a nenaimplementujete stávající chybné procesy do nového informačního systému

 

reengineering procesů firmy před implementací informačního systému

Vybrané aktivity Six Sigma, které jsou součástí metodiky

Zdroj: it.toolbox.com

 

Rozdíl mezi rozfázovanou implementací a metodou velkého třesku

22. 1. 2013   //   od keilv   //   Aktuality  //  Komentáře nejsou povoleny

implementace ilustrace varianty velký třesk a rozfázovaná

Více než slova možná řekne ilustrace.

Zdroj: themanufacturer.com

Pro maximální ROI je třeba cloud management

5. 11. 2012   //   od keilv   //   Aktuality  //  Komentáře nejsou povoleny

mrak s klicemReport, vytvořený poradenskou společnosti Bluewolf, který se opírá o výzkum na 300 globálních uživatelích CRM Salesforce, říká, že až 80% společností nedosahuje maxima ROI z cloudu v důsledku chybějící strategie cloud governance.

Sue Goble (general manager Bluewolf) uvedla, že problém nastává, když se cloudový projekt zastaví v bodě, kdy je ukončena fyzická implementace a systém je spuštěn. Toto by však měl být jen první z mnoha kroků.

Implementace technologie se má utvářet společně s potřebami podnikání, avšak zde právě chybí hodně soustavného managementu, říká Goble. Podnik uvádí nové produkty na trh, mění organizaci a funguje různými způsoby. Cloudoví provideři vytvářejí nové funkcionality a skutečně pravidelně je zpřístupňují a umožnují tak firmě dělat nové věci.

Zdroj: itpro.co.uk

Report Launch přináší revoluční reporty pro Salesforce

25. 9. 2012   //   od keilv   //   Aktuality  //  Komentáře nejsou povoleny

report launchRJT a LaunchWorks společně poskytují bezpečný a snadno implementovatelný způsob, jak prohlížet reporty uvnitř Salesforce.com.

Nástroj se jmenuje Report Launch a umožňuje integrovat reporty z BusinessObject přímo do aplikací jako je Salesforce, Microsoft SharePoint, či libovolné SaaS aplikace v řádu dnů, nikoli měsíců.

Administrátorovi SalesForce postačí vytvořit novou „Custom Web Tab“ a pomocí jednoduché HTTP URL syntaxe může administrátor snadno integrovat reporty, části webu, seznamy reportů a dashboard view.

Zdroj: Launchworks.com

Budoucnost ERP

21. 9. 2012   //   od keilv   //   Aktuality  //  Komentáře nejsou povoleny

ERP oranžováERP software má své příznivce i odpůrce. Popularita ERP vzešla z frustrace ze zakázkových systémů, které se často zařadily jako selhání. ERP architektura vytvořila příležitost podpořit informační toky uvnitř organizace a podpořit vazby na zákazníky, dodavatelské systémy atd.

Avšak klíčové přínosy se mnohdy ukázaly být jejich achilovou patou. Podniky často podceňují zdroje potřebné k redesignu procesů, aby byl nakonfigurován systém. Výsledkem je pak, že nejsou splněny všechny cíle firmy a implementace mohou trvat roky.

Jako případ selhání autorka uvádí implementaci u Hewlett-Packard (2004) a překročení rozpočtu u projektu New York City (z původního rozpočtu $63 mil. na $760 mil).

Analýzy, proč ERP projekty selhávají, pomohly firmám dosáhnout úspěšné implementace. Hlavní úvahy zahrnují definování a držení se požadavků na systém, analyzování, které řešení je nejlepší a pečlivě naplánované a strukturované zavedení. Hlavními kritickými faktory byly také identifikovány pomoc při překlenutí výzev change managementu a zaměření se na kompetentní projektový management.

Dobrá implementace ERP přinese integrované podnikové procesy, centrání databázi bez duplicit a jednotný pohled na pravdivá data, snadno použitelný reporting napříč celou organizací a jednotné uživatelské rozhraní usnadňující školení uživatelů. Snad největší výzvou tradičnách ERP je očekáná flexibilita. Přesto, že se nabízíjí zdá se neomezené možnosti a parametry, může implementované ERP omezit možnosti změny v budoucnosti.

Dnešní oranizace velká a malé jsou vystaveny dramatickým změnám velkou měrou. Akvizice, restrukturalizace, organizační změna, diverzifikace, vstup na nové trhy… Moderní podniky musí mít agilní a flexibilní systémy, které pojmou změnu rychle a úspěšně.

Lehké ERP – ryhleji, levněji a agilněji

Koupě a implementace ERP může být nákladná a časově náročná. Někteří více odpovědní výrobci přijali nový přístup k ERP, který se zaměřuje na udržení nizkých nákladů na změnu v podniku, zajištění, že změna v podniku může byt zvládnuta tak jak je potřeba a kdy je potřeba (nezávisle na dodavateli) a bez přerušení.

Globální recesse akcelerovala organizační změny a zmíněná úroveň flexibility začíná být nutná. Pokud lze software rychle a snadno změnit ve vztahu k situaci firmy, je firma schopná vytvořit konkurenční výhodu.

Consumerizace a cloud

Cloud computing se rychle stává součástí moderní architektury firemních systémů. Potřeba být mobilní, okamžitě a všude dostupný v nové éře consumerizace drasticky mění způsob, kterým organizace využívají technologii.

Jednotlivci jsou zvyklí používat pokročilejší a flexibilnější technologie, než které používají v práci a nosí si vlastní zařízení, které připojují do sítě. ERP se stává přátelským vůči cloudu. Firmy mohou vytvořit hybridní prostředí on-premise/cloud, které splňuje potřeby neustálých změn.

Platformní přístup

Platformní přístup je dalším rostoucím trendem, který poskytne podstatné výhody uživatelům.

Tento přístup uspokojuje poptávku po specializovaných funkcích od mnoha dodavatelů řešení. Tato řešení jsou vybudována na technologické platformě jádra ERP řešení.

V minulosti byli tohoto schopni jen nejvetší výrobci, ale s rozvojem technologií včetně cloudu je toto nyní jednodušší pro menší poskytovatele software.

Platformní přístup nabízí uživatelům nejlepší z obou světů; bezpečnost spolehlivého ERP řešení kombinovanou s výběrem specializovaných aplikaci na velmi specifické požadavky.

Zdroj: businesscomputingworld.co.uk

Jak mohou pomoci firmě cloudová API

7. 9. 2012   //   od keilv   //   Aktuality  //  Komentáře nejsou povoleny

Cloudové API mrak s ječničkami a nulamiAPI (application Programming Interface) mají všichni od Twitteru po Facebook. Bez se něj, jak se zdá, nelze přejít na on-line aplikace. API například poslouží, když chceme poslat fotku z Instagramu na Facebook.

API nabízí velké množství přínosů pro podniky. Dovoluje různým softwarovým řešením propojit se s plejádou dalších webů a softwarů. Mohou se stát zdrojem výnosů, nebo jednoduše zefektivnit organizaci.

Stačí se podívat na Google Business Apps market place a najdeme integraci účetního software se softwarem pro mzdy s CRM software jako jeden z příkladů.

Potíž s cloudovými API je, že neexistuje standard. Nevypadá to však, že se to brzy zlepší. (nové Google Compute Engine, Amazon, Microsoft…)

Pokud ve firmě směřujeme ke cloudu, existuje řada možností na výběr. Amazon je klíčovým hráčem na IaaS trhu. Druhou stranou mince je OpenStack API (Rackspace, Red Had, Dell, Citrix a dalších 180 poskytovatelů cloudových služeb a výrobců stojících za ním).

Čas ukáže, která API se více prosadí.

Zdroj: businesscomputingworld.co.uk

Linguify.Oracle snižuje náklady na podporu jazykových verzí v informačním systému

7. 8. 2012   //   od keilv   //   Aktuality  //  Komentáře nejsou povoleny

LinguifyDnes oznámila společnost LinguaNext všeobecnou dostupnost řešení Linguify.Oracle. Řešení umožňuje uživatelům ERP systému Oracle E-Business Suite (EBS) překládat obrazovky, reporty a soubory z libovolného do jiného libovolného jazyka. Překlad je možný bez změn v kódu, jazyce, datech či business logice Oracle ERP.

Řešení je vhodné pro mnohonárodní korporace, které chtějí snížit náklady na údržbu, úložiště a podporu vlastních instalací jazykové podpory (MLS), či potřebují poskytovat MLS v lokálních jazycích pro pobočky, nebo pro společnosti v zemích, kde není místní jazyk podporován balíkem NLS.

Implemenování místních jazyků v systému Oracle ERP vyžaduje typicky přidání systémových uzlů v těchto jazycích. Toto zvyšuje celkové náklady skrze dodatečnou infrastrukturu, maintenance a podporu.

S řešením Linguify.Oracle takové náklady odpadají, protože jazyky jsou odděleny od samotného ERP systému.

Podobné řešení má Linguanext též pro SAP.

Více o řešení na stránkách výrobce.

Archivace ve vašem informačním systému snadno s nástroji od Software602

29. 6. 2012   //   od keilv   //   Aktuality  //  Komentáře nejsou povoleny

software602 logoSoftware602 uvedl na trh sadu nástrojů, které umožní velmi rychle vyhovět evropským normám pro dlouhodobou archivaci elektronických originálů dokumentů. Při využití tohoto řešení již není nutné se detailně zabývat technickými a právními aspekty problematiky.

Nástroje jsou určeny dodavatelům a integrátorům informačních systémů.

Software se jmenuje AdES Server a SecuStamp LTV Service.

Nástroje mimo jiné umožňují vytváření dokumentů určených k dlouhodobé archivaci dle norem PAdES a CAdES LTV (Long Term Validation – dlouhodobá ověřitelnost).

Dodržení těchto norem přináší jistotu, že kdykoliv v budoucnu bude možné nezpochybnitelně prokázat pravost dokumentů. Tato nezpochybnitelnost se opírá o pravidla platná ve všech zemích EU a vyplývá z přímo z atributů dokumentu. Není tedy závislá na úložišti dokumentu a ani nemůže být narušena žádnou vnější událostí. To znamená, že ani zánik certifikační autority či prolomení šifry by neměly za následek zpochybnění pravosti dokumentu.

Dle Software602 je řešení vhodné i pro vysoce důvěrné dokumenty.

Zdroj: http://computerworld.cz/aktuality/archivaci-dokumentu-v-ruznych-is-usnadni-reseni-software602-45252

SAP plánuje zřídit fond pro financování start-upů vyvíjejících pro platformu HANA

14. 6. 2012   //   od keilv   //   Aktuality  //  Komentáře nejsou povoleny

hana platformaSAP představil plán zřízení fondu s kapitálem 155 mil. USD pro financování start-upů, které budou vyvíjet řešení pro HANA.

Dále SAP investuje 337 mil. USD do motivačního programu pro zákazníky, kteří mají přejít na platformu HANA. V rámci tohoto programu všichni noví zákazníci, kteří budou na HANA přecházet ze stávajících aplikací, získají od společnosti SAP související konzultační služby.

Pokud noví zákazníci nebudou spokojeni, budou během 18 měsíců po dokončení implementace navíc moci vyměnit licenci HANA a přejít na libovolnou starší verzi odpovídajících produktů SAP.

Zdroj: computerworld.cz

ERP jako open-source – proč se neprosadí?

17. 4. 2012   //   od keilv   //   Aktuality  //  Komentáře nejsou povoleny

open-source-ERPJiž řadu let bojuje open-source v oblasti ERP o uznání. Analytici opakovaně předpovídali průlom v oblasti otevřených řešení, ale nedošlo k němu.

Expert Michael Gottwald v krátkodobém horizontu neočekává, že k tomu dojde.

Rozšíření open-source ERP v DACH regionu (Německo, Rakousko, Švýcarsko) dle něj nestojí za zmínku.

3 důvody pro omezené rozšíření open-source ERP systémů:

  • Složitost – ERP systemy jsou královskou třídou v programování software. Dodavatelé disponují dlouholetým know-how a velkým náskokem, který dosud nemohla open-source komunita přinést. Tyto open-source dále zaostávají ve funkčnosti.
  • Náklady na přizpůsobení – mají-li být open-source řešení ve firmě funkční a přinášet efektivitu, musí být často podstatně přizpůsobena. Při zapojení externí softwarové firmy vznikají dodatečné náklady. Při použití interního IT dochází k velke spotřebě času a interním střetům zájmů.
  • Nejsou sponzoři – nedostatek solventních sponzorů (zmiňme např. podporu Linuxu od Oraclu či podporu Mozilly od Googlu)

Zdroj: http://www.zdnet.de/magazin/41561589/warum-sich-open-source-im-erp-markt-nicht-durchsetzt.htm

Jak předcházet zamoření open-source softwarem

13. 4. 2012   //   od keilv   //   Aktuality  //  Komentáře nejsou povoleny

open source software logoMnoho softwarových firem používá open source software (dále jen OSS), aby vytvořili proprietátní softwarové produkty. Tím roste riziko zamoření OSS. Není pochyb o tom, že využívání OSS může snížit náklady ve vývojových cyklech a pomoci vyplnit mezery ve vašem proprietárním software. Pokud to není provedeno řádně, společnosti se mohou stát oběťmi nákladných důsledků zamoření software.

Zamoření se nečastěji vyskytuje, když vývojáři software kombinují OSS s vlastním proprietárním kódem. V závislosti na specifiké licenci open-source, pod kterou je daný OSS licencován, zamoření může bránit vývojáři vymáhat patenty pokrývajíci proprietární kód, nebo jinak bránit zavést restrikce na použití proprietárního kódu. Pokud vývojář nedistribuuje kombinovaný software pod open-source licencí, porušuje OSS licenci. Takový pachatel je napadnutelný žalobami ohledně porušení copyrightu.

Vzpoměňmě například případ Cisco Systems vs. Free Software Foundation v letech 2008/2009.

Běžné případy zamoření:

  • Výběr kódu pod nevhodnou licencí
  • Distribuování kódu s nevhodnou licencí
  • Někdo z týmu používá kód z externích zdrojů, který nebyl detailně právně prozkoumán

Jak předcházet zamoření:

  • Nastavte politiky platné pro celou firmu
  • Čtěte důkladně podmínky užití používaného kódu
  • Pečlivě revidujte software, který jste sami nevytvořili
  • Používejte software na „OSS scanning“

Celý článek: http://www.zdnet.com/news/preventing-open-source-software-contamination/6356928

13 obvyklých chyb v ERP

29. 3. 2012   //   od keilv   //   Aktuality  //  Komentáře nejsou povoleny

Abychom pomohli zajistit úspěch při implementaci vašecho ERP systému, nebo alespoň minimalizovat potenciální problémy, CIO.com se dotazovalo řady ERP expertů (IT ředitelů, konsultantů, dodavatelů ERP) na nejčastější chyby u ERP, které organizace dělají a jak se jim vyhnout, jak je řešit. Následuje 13 nejčastějších chyb v ERP informačním systému, které experti uvedli.

  • Nedostatečné plánování
  • Hodnocení ERP dodavatelů
  • Nepochopení či nepoužití klíčových funkčností
  • Podhodnocení vyžadovaného času a zdrojů na implementaci
    Potřebný čas lze odhadnout vydělením nákladů na software (v USD) 100. Př. software za $20000 bude vyžadovat přibližně 200 člověko-hodin na implementaci u certifikovaného konsultanta. Vynásobte toto číslo dvěmi, plánujete-li implementovat si sami.
  • Nedostatek dobrých lidí v týmu od začátku
  • Nenastavení priorit
  • Neinvestování do školení a řízení změn
  • Podhodnocení důležitosti přesných dat
  • Snaha absorbovat do systému úplně všechny procesy firmy od začátku do konce
  • Neukončení provozu zastaralých aplikací
  • Nevytvoření prostředí pro aktivní otestování systému v zátěži
  • Ignorování možnosti alternativního supportu od třetí strany
  • Absence strategie preventivní údržby informačního systému

Zkráceno o upraveno podle: http://www.itworld.com/software/262736/13-common-erp-mistakes-and-how-avoid-making-them?page=0,1

4 zásady pro udržení ERP v pořádku

21. 3. 2012   //   od keilv   //   Aktuality  //  Komentáře nejsou povoleny

V dnešním dynamicky rozvíjejícím se IT prostředí můžeme najít řadu pravidel pro ERP, kterých bychom si měli všimnout. Která pravidla jsou relevantní závisí na aktuální situaci. Každé z pravidel není na 100% použitelné.

Implementací ERP systému se inovace ve firmě nazastaví. Spíše se ERP stane středem celku, s řadou služeb třetích stran. Každá firma nemusí zůstat navždy u jediného ERP. Jak se organizace s časem vyvíjí a roste, může být potřeba nové ERP.

Nemigrujte na novou platformu s nevyčištěnými daty

Migrujte ze správných důvodů

Zapojte Vašeho dodavatele ERP

Integrace je důležitá

Ačkoliv cloud se stal často skloňovaným slovem, mnoho firem stále provozuje vyzkoušené a opravdové ERP. Dodržováním několika jednoduchých pravidel týkajících se buďto údržby nebo migrace můžeme udržovat pořádek věcí.

Plná verze: http://www.techrepublic.com/blog/tech-manager/four-rules-to-maintain-erp- sanity/7601

Jak můžeme snížit výdaje pomocí ERP

20. 3. 2012   //   od keilv   //   Aktuality  //  Komentáře nejsou povoleny

snížení výdajů pomocí informačního systému

Zvyšování výnosů vede ke zvýšeným výdajům – na to bychom si měli dávat pozor obzvláště v sezónních špičkách.

Zatímco ve špičce je příliš pozdě na velká dolaďování našeho informačního systému a systému distribuce, nyní je čas se podívat na naše procesy, abychom byli připraveni na další sezónní špičku.

Řada firem nedělá základní věci tak dobře, jak by to bylo možné. Zde je několik věcí ke zvážení, pokud jde o snižování našich výdajů:

Zásoby jsou výdaj

- Vše v našich skladech vytváří náklad. Ujistěme se, že náš systém umožňuje hospodárně řídit naše skladovací náklady.

- Nejlepším způsobem jak toto zajistit je udržovat zásoby na nejnižší možné úrovni. Implementujme systémy, které umožní považovat náš sklad jako uzel, který spojuje naše dodav a zákazníky a nejen jako úložiště zboží.

- Měli bychom používat také náš ERP systém k identifikování zásob s pomalou obrátkou a tyto zásoby naceňovat tak, aby ceny odrážely jejich vyšší skladovací náklady

Ruční procesy = náklady navíc

- Dnes již není žádná omluva pro pomalé a chyby způsobující ruční procesy.

- Celofiremní řízení v reálném čase nejenom snižuje náklady zlepšováním našich procesů, ale také nás činí zajímavějšími pro naše zákazníky i dodavatele

- Použijme náš ERP systém ke sdílní dat se zákazníky a dodavateli tak, aby věděli co máme na skladě, co můžeme nakoupit, kde jsou produkty a jak dlouho bude trvat než dorazí. To pomůže rozhýbat naše zásoby – vytvářením výnosů zatímco skladovací náklady se snižují. Mnoho našich zákazníků integruje řešení pro řízení firemních procesů do jejich ERP systémů, aby automatizovali řízení pohledávek. Jejich zákaznící dostávají upozornění na splatné faktury, což vytváří více proaktivní řízení cash flow.

Lepší než křišťálová koule

- Projekce našeho obchodního týmu nejsou to jediné, co předvída budoucí poptávku.

- V tomto roce se zaměřme na využití informací generovaných naším ERP systémem. Je to další vhodný prediktor budoucích trendů.

- Stále více malých a středních podniků přechází k řešením business intelligence, aby docílili vyšší úrovně v kontrole. Potřebu rychle se rozhodovat brzdí omezením přístupu ke zdrojům dat se kterými je třeba pracovat.

- Ujistěme se, že vytahování dat z ERP systému do tabulek netrvá věčnost. Business intelligence v takových případech poskytuje opravdové hodnoty tím, že poskytuje uživatelům jednotnou verzi pravdy.

Konsolidujme

- Odstranění duplicitních systémů je rychlý způsob jak snížit náklady. Konsolidujme naši firmu na využití jediného skladového systému a jediného ERP.

- Řiďme snižování nákladů tak, že zajístíme jednoznačnou zodpovědnost pro udržování nakládání s přebytečnými zásobami. Nezapomeňme na základní věci, jako je zbavení se zastarávajích zásob.

- Návratnost není jen v úsporách IT nákladů, ale také v lepší výkonnosti firmy dosažené zlepšenými procesy.

Udělejme snižování nákladů prioritou

- Vytvořme KPI (key performance indicator) na snižování výdajů. Pokud žádné nemáme, vytvořme si přehled o našich výdajích, report k nim a zajistěme, že firma si uvědomuje kde jsou její náklady.

- Toto nemusí být tak efektní jako prodej, ale snižování nákladů hraje stejně hodnotnou roli jako zvyšování zisku.

E-commerce

- E-commercee je nerevolučnějším způsobem ja prodávat produkty s relativně nízkými náklady. Zavedením samoobslužné funkcionality pro naše zákazníky můžeme vytvářet nové obchodní příleřitosti tím, že se nám rozšíří doba, kdy můžeme prodávat a regiony, které můžeme pokrýt.

- Poskytnutím samoobslužného portálu pro zákazníky uvolňujeme ruce našemu zákaznickému servisu. Dostupnost dat z ERP systému v reálném čase umožní zákazníkům vidět dostupnou zásobu, stav objednávek a umožní jim sledovat zásilky. Toto nám pomůže snížit provozní náklady a zlepší spokojenost našich zákazníků.

- Dalším přínosem je, že všechny obchodní informace z webu se objeví přímo v našem ERP systému. Takže s nejaktuálnějšími informacemi o obchodech z webu a informacemi o zásobách může uživatel ERP řádně plánovat nákupy a tudíž snižovat náklady na zásoby.

Upraveno na základě cio.com.au

ERP implementace – zlepšení oproti předchozímu období

29. 2. 2012   //   od keilv   //   Aktuality  //  Komentáře nejsou povoleny

ERP-implementacePodle studie Panorama Consulting vycházející z implementací ERP dokončených v roce 2011, 54% společností uvedlo, že jejich ERP projekty trvaly déle, než se předpokládalo a 56% společností utratilo více, než se očekávalo. Toto je zlepšení oproti loňské studii.

ERP patří k nejvíce obtížným ze všech implementací podnikového software. Jeho špatná pověst je také částečně založena na velkých soudních sporech, jako například ten, ve kterém výrobce zvířecího krmivo Sunshine Mills žádal uhradu škod ve výši 63 miliónů dolarů na Ross Systems kvůli ERP implementaci, která selhala (Mateřská společnost Ross Systems – CDC Software později přistoupila na vyrovnání ve výši 9 miliónů dolarů se Sunshine Mills.).

Tato pověst je dále posílena statistikou, jakou je ta, kterou presentovali Panorama Consulting ve webináři, během kterého president Panoramy Eric Kimberling rekapituloval průzkum společnosti na 250 implementacích ERP, dokončených v roce 2011.

V Panaramě zjistili, že většina společností se stále potýká s jejich ERP implementacemi a zažívá smíšené úspěchy. Kimberling uvedl, že je zřejmé, že společnosti dosud nevypilovaly umění ERP implementací.

Oproti studii Panoramy, týkající se implementací dokončených v roce 2010, se čísla zlepšila. V této studii 70% ERP projektů trvalo déle, než se čekalo. Navíc, jak uvedl Kimberling, došlo v roce 2011 k poklesu počtu projektů, které stály více, než se očekávalo. 6% společností uvedlo, že nezískaly žádné výhody z ERP projektů. Kimbeling spekuloval, že těchto pár společností mohlo být donuceno k implementaci nových systémů, když jim skončila podpora zastaralých technologií.

Výhoda, kterou respondenti nejčastěji uváděli bylo rozšíření dostupnosti informací, zmíněmé 75% společností ve studii Panoramy. Tato výhoda byla následována zvýšením součinnosti mezi obchodními jednotkami či funkcemi, zmíněná 60% respondentů. 38% uvedlo zlepšení dodacích lhůt a 35% citovalo zlepšení vztahů se zákazníky a snížení provozních výdajů.

Kimberling zdůraznil, že mnoho z těchto výhod bylo kvalitativních, ale dosud nekvantifikovaných. 33% společností uvedlo, že dosud nedosáhlo žádné měřitelných benefitů. 2% respondentů připustilo, že postrádali business case pro jejich projekty. Jen 29% společností uvedlo, že nerekapitulovaly náklady na ERP projekty.

Na základě informací, získaných z této a dalších studií Panoramy, Kimberling uvedl, že průměrná doba pro návratnost investice je 3 roky.

Kimberling uvedl 3 základní důvody, proč společnosti nerekapitulují náklady na ERP projekty: Nerozumí jaké mají být přínosy pro business. Nemají business case a tudíž nenastavují cíle pro měření. Implementace je nekompletní a/nebo přijetí uživateli je tak slabé, že nezískávají žádné přínosy.

„Firmy často neví, co je třeba udělat ke zvládnutí změny“, uvedl Kimberling. „Rozhodně to dost společností nedělá dobře. A proto jsme zde my…“

Upraveno na základě: enterpriseappstoday.com

ERP: Kde začít, když potřebujeme definovat požadavky na informační systém?

6. 2. 2012   //   od keilv   //   Aktuality  //  Komentáře nejsou povoleny

seznam úkolůERP by mělo být považováno za projekt, který je součástí většího projektu transformace. Toto si uvědumujeme stejně jako důležitost úspěchu jeho zavedení a schopnosti firmy najít si tvůrce systému, který splňuje klíčové požadavky firmy. Kdo by měl požadavky definovat a kde začít?

Požadavky firmy na ERP

Naše organizace umí dělat svůj business počínaje plánováním na nejvyšší úrovni a konče procesy na úrovni nejnižší. V mnoha případech jsme vymysleli procesy, které fungují dobře a nechceme je měnit. V jiných případech, kdybychom procesy zlepšili, mohli bychom udělat organizaci více výkonnou, hospodárnou a efektivní.
Požadavky na informační systém představují jak pevně dané existující procesy, tak i dobře plánované změny, které budou přinášet budoucí zlepšování.

Kdy máme definovat požadavky?

Požadavky pro každý ERP projekt by měly být vždy definovány, ať už nám jde o výběr, implementace či post-implementační optimalizace. Máme-li požadavky z předchozího projektu, můžeme je revidovat a aktualizovat.
Analýza požadavků by vždy měla být mezi věcmi, které uděláme na začátku projektu. Jakmile organizace pochopí jaké jsou požadavky na ERP systém, může přikročit k výběru. Nemáme-li dobře definované naše problémy, jakou nabídku nám může udělat dodavatel? Cestu od stavajícímu stavu k budoucímu je třeba naplánovat kvůli implementaci. Neznáme-li jak bude vypadat závěr, můžeme potřebovat post-implementační optimalizace.

Kde začneme?

Zdá se, že to nejdůležitější je porozumět účelu ERP – tím je pomoc firmě uskutečnit cíle a stát se integrovanou organizací. Ve firemních organizačních jednotkách chceme postupovat jednotně směrem ke stejným cílům firmy.
To znamená, že se sběrem požadavků na informační systém musíme začít od shora se zevrubnou analýzou firemního podnikatelského modelu a strategických cílů. Takto si vytvoříme meřítka, kterými bychom měli dále vyhodnocovat požadavky. Takto bude firma podnikat kroky, zajišťující, že nabízená řešení budou vést k dosažení cílů firmy.
Uvažme příklad, kdy výrobce/distributor má za hlavní cíl zlepšení služeb zákazníkům a za vedlejší cíl minimalizování nákladů. Oddělení skladového hospodářství zjistí dokončené výrobky na skladě a identifikuje zde prostor k úsporám. Firma může zvažovat snížení stavu zásob, aby snížila související náklady. Vzhledem k zadanému hlavnímu cíli by se zásoby měly snížit jenom tak, aby nedošlo k omezení včasných dodávek zákazníkům.
Dále se zaměříme na organizační strukturu opět s cílem vytvořit vhodnou integraci ve firmě. Postupují  útvary firmy ve shodě? Lze něco centralizovat? Jako firma bychom měli hledat strukturu, která umožní dosažení našich cílů.
Máme-li již definované business modely, cíle a struktury můžeme se přesunout na úroveň útvarů.

Hledáme:
- pevně dané procesy, které přímo souvisejí s firemními cíli
- nedostatky a problémy, které můžeme vyřešit a zlepšit zaměření na firemní cíle
- vhodná řešení, která nám vyřeší problémy a nedostatky

Jakmile projdeme touto analýzou požadavků od shora dolů, má firma jistotu, že ví co vyžaduje od ERP systému.

Obrázek: dreamstime.com
Zdroj: upravený článek od J. Grosse (Vice President Pemeco.com)

 

Očekávaný nárůst popularity software jako služby (SaaS)

28. 10. 2011   //   od keilv   //   Aktuality  //  1 komentář

Forrester zveřejnil studii, ve které průzkum na společnostech s 1000+ zaměstnaci ukazuje, že tyto společnosti očekávájí nárůst výdajů do SaaS. 51 % dotazovaných společností očekává nárůst a 39% předpokládá, že výdaje zůstanou na stejné úrovni.

 

 velké společnosti očekávájí nárůst SaaS

klikněte pro větší obrázek

Zdroj: Forrester

5 nejčastějších důvodů pro implementaci ERP

23. 3. 2011   //   od keilv   //   Aktuality  //  Komentáře nejsou povoleny

1. Zlepšení firemních procesů – Mnoho společností již pochopilo, že potřebují jasnou základnu v ERP systému, aby zlepšily firemní procesy. Implementovat zlepšováni procesů se stává exponenciálně obtížným s množstvím různých samostatných softwarů, technologií a procesů ve firmě. Implementování nového ERP řešení je nejenom příležitostí k využití nové technologie, ale co víc je to příležitost zrevidovat firemní procesy jako celek a implementovat je způsobem, který je nejvýhodnější pro celou organizaci.  V mnoha případech toto firma neprovedla v průběhu 10 či více let a důsledkem je existence značných nehospodárností.

2. Standardizace – Organizace rostou přirozeně, či v důsledku akvizic a fůzí. Mnoho organizací má také uvolněnější politiku směrem k oddělením firmy, které tak mohou získávat nové technologie. Časem toto vyúsťuje v aplikační portfolio čítající stovky až tisíce aplikací a návazných procesů.  Standardizace systémů, procesů, dat a metrik je kritická pro měřitelnost, kontrolu nákladů a ziskovost

3. Organizační změna – Organizace v čase rostou, vyvíjí se a mění. V mnoha případech firemní systémy a ERP s tímto neudrží krok a stanou se méně hodnotnými a relevantními vzhledem k aktuálnímu obchodnímu modelu. Dobře provozované ERP systémy mají schopnost se měnit dle organizace, kterou podporují. Když se dostanou přiliš daleko od souladu s realitou, dostane se napořad nová implementace nebo reimplementace a systém se uvede opět do stavu odpovídajícímu potřebám.

4. Konsolidace – Mnoho organizací má množství instancí ERP od jednoho či více dodavatelů. To přináší zvýšené náklady a složitost a je to jedním z důvodů, proč je systém pozadu ve vztahu ke změnám v organizaci. Konsolidace firemních procesů, software, hardware a dat snižuje složitost, náklady a zvyšuje schopnost standardizovat a zvyšuje schopnost držet krok s firemními změnami.

5. Technologie – ERP přináší a umožňuje zlepšování firemních procesů a firemních výsledků. Čím  více je toto pochopeno a komunikováno, tím více bude společnost podporovat ERP iniciativy. Technologie je důležitou složkou, která se rychle mění, ale nemůže být nadřazena před zlepšováním firemních procesů a základním důvodem existence ERP.  Technologie je kritická pro dobře fungující organizace.

Zdroj: focus.com

Jak úspěšné firmy nasazují ERP

22. 3. 2011   //   od keilv   //   Aktuality  //  Komentáře nejsou povoleny

Přináším video, ve kterém vice president Gartneru stručně pohovořil o tom, jak úspěšné firmy implementují ERP systém. Video je kratičké a pro ještě větší úsporu Vašeho času si najeďte na 1:40.

http://www.gartner.com/technology/initiatives/erp.jsp

4 rizika při podpisu smlouvy na cloud

9. 3. 2011   //   od keilv   //   Aktuality  //  Komentáře nejsou povoleny

Gartner zvěřejnil studii, dle které jsou následující 4 rizikové oblasti pro CIO, který sjednává cloudové služby:

Cloudové smlouvy nejsou zralé pro všechny trhy
Podmínky smlouvy jsou často výhodné hlavně pro poskytovatele služeb
Ujednání jsou neprůhledná s možností změny bez předchozího upozornění
Smlouvy nemají jasná SLA

Stále více organizací přidává cloudová řešení, ale mnoho cloudových smluv dosud má základní nedostatky. CIO, IT sourcing a další z IT managementu by měli použít tento výzkum k pochopení a identifikaci rizik v jejich smlouvách na cloudové služby.
Více na: http://www.gartner.com/it/page.jsp?id=1579214